领导是怎样炼成的

　　而在接受“熔炉”考验的过程中，所有的领导者，都具备了四项基本的技能，这些技能使他们能够在“熔炉”中成长，而不是被其击倒。这四项技能分别是：适应能力、凝聚共识、独特而有号召力的声音以及操守(包括一套强大的价值观念)。这四大技能是在各种文化及情景中的成功领导者所共有的特质，是成功领导者的必备条件，是领导者的本质。这些技能能使领导者在熔炉中成长，而不是被其击倒。在这之中，最重要的技能是适应能力，领导者可以凭借它化逆境为顺境，愈挫越强。

　　成为优秀的领导者不是一件容易的事情，但是，学会领导要比我们大多数人想象的容易得多，因为我们每个人都具备领导潜力。

　　何以成为领导者？

　　在《成为领导者》一书，本尼斯对“人们怎样成为领导者，他们怎样领导，以及组织怎样鼓励或扼杀潜在的领导者”这个重大问题进行了阐述。他认为，领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人，知道自己的优点和缺点是什么，知道该怎样去充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标，以及为了赢得他人的支持与配合，该怎样把自己的目标传送出去。最后，他们知道该怎样去实现自己的目标。他认为，充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界，而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。

　　同样在这本书中，本尼斯指出，领导者是后天造就的，而不是天生的。优秀的领导者尽管在背景、年龄、职业以及成就方面各不相同，但却持有两个一致的基本观点：首先，他们都认为领导者不是天生的，而是后天造就的。其次，他们都认为，没有哪个领导者原本就打算成为一个领导者。领导者没有兴趣向别人证明自己，他们始终关心的是充分自由的表现自己。这一至关重要的差别决定了一个人是“被驱策”还是“去领导”——如今，有太多的人选择了前者，而选择后者的人却寥寥无几。

　　除此之外，要想成为一个优秀领导者，需要不断的成长和发展，换而言之，需要终身学习。而让领导者变得杰出的所有特征中，最关键的是对提供指引的目标也就是总体愿景的关心。优秀领导者不仅仅是目标导向的。说到底，成为领导者是一种自愿选择的行为，如果你有这样的意愿，你才会踏上这条道路。但有太多的人仅仅是环境的产物，他们没有改变自己、挖掘自身潜力的意愿。

　　领导者的决断力

　　大多数组织用来评估经理人的典型标准通常有：技术能力、人际能力、概念能力、业绩记录、鉴赏力、决断力和人格。当然，其中的决断力最难以界定、测量或培养，被称为领导者最重要的能力素质之首。许多高级管理者都是因为决断力不足而中途下台或者升迁无望，偏偏是领导力中最为重要的部分却非常难以量化评估。

　　但本尼斯与其合作者诺埃尔.蒂奇在其新著作中，对这个只能意会难以言传的堡垒，进行了攻坚。他将这个难度极高的挑战进行了一场模型性很强的总结提炼，并将其变成了一个TPOV(可传授的观点)，以为更多的领导者和学习者所用。他们的研究发现，看似瞬间的完成的决断其实是一系列的动作，每一步都不能留下遗憾。所有伟大的决断其实都包含了一个环环相扣的过程。决断能力的高低决定了领导成功与否，也决定了组织中其他人的命运。

　　本尼斯认为，决断是有效领导的本质，是一个基于情境的决策过程，涉及到3个主要领域：人、战略和危机。在每一个领域内，领导决断的实施都要经过3个阶段：准备阶段、做出阶段和执行阶段。卓越的领导决断是以领导者所掌握的关于其自我、社会网络、所在组织以及利益相关者的背景知识为支撑的。

　　需要指出的是，优秀的领导者都是会讲故事的人，在做决断时尤其如此。领导者扮演着剧作家、制片人和导演的多重角色。他们在自己的头脑中构思剧情，然后先拿给少数可以信赖的朋友和同事看。之后，他们再根据这些人的意见做出相应的修改。接着，他们把剧本推上舞台，听取更多人的评论，不断地修改和调整，甚至直到停止上演。基本的故事主线是贯穿各个领导层的分故事和平台。

　　清晰的故事主线让领导者在做决断时可以实行“有准备的机会主义”。所谓“有准备”是指领导和以TPOV为基础构思未来的故事主线；所谓的“机会主义”是指无法预料的决断需求或时机突然出现的时刻。故事主线可以帮助领导者做出更可靠的人的决断和战略决断，而且对于成功的危机处理来说也是不可或缺的。