在您完成软件注册的时候，您将会获得一个6位数的服务识别码。服务识别码是友商提供给您的服务身份识别编号。
       您可以通过两种方式获取服务识别码。第一种方式是在产品注册时，注册网站会向您展示您的服务识别码；第二种方式是使用"CD-KEY"+"产品序列号"登陆友商服务支持网站http://ysfaq.youshang.com，查询“服务识别码”。
       服务识别码的密码修改可以按照以下几种方式：您可以登陆友商服务支持网站修改密码；还可以拨打友商客户服务中心热线4008-800-898，根据IVR语音提示进行密码修改；如果忘记服务识别码的密码，可以使用“CD-KEY”+“产品序列号”登陆至友商服务支持网站http://ysfaq.youshang.com，进行密码重设。 
       您可以使用服务识别码拨打友商客户服务中心热线4008-800-898 咨询问题，或登陆金蝶友商网http://www.youshang.com进行在线自助服务。
       遇到电话无法处理的问题，热线工程师会提供给您一个远程协助直通号，您在登录友商在线客户服务中心后，输入您的远程协助直通号，将由金蝶远程服务工程师通过远程方式解决您的问题。