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淘宝发货时间的规定【淘宝发货流程】

2011-06-19 16:18

       淘宝发货时间限制有哪些?分别针对实体产品和虚拟产品有区别吗?淘宝对这个发货时间上无法限制,或无法能够具体限制.一般是卖家进行声明或是在旺旺对话中说明.比如24小时发货,48小时发货等等。

       一般卖家都会很注意这个,因为没有特殊原因的发货时间超长即使买家没有任何疑问完成交易,最终也有可能因此收到中差评。
      但如果卖家长时间不明原因未发货,买家可以及时申请退款。
      这是不会给卖家进行处罚的,因为这个正常的原因很多,比如卖家电脑中毒损坏无法正常开店,卖家出现无货但无法联系到买家等等。
      退款申请程序提出后,卖家会面临两个选项,一个是进行发货.另一个是同意退款,如果卖家不做选择和回复,在一定时间内支付宝会自动向买家进行退款。
      不发货,交易是不会自动关闭呢,主要你和买家协商好就行。
      淘宝对于卖家发货的时间目前还没有限制,还有,是不会对我有所处罚之类的事情。
      买家已经付款而卖家还没有点发货,那么淘宝是不会关闭交易的,知道卖家发货或是买家申请退款。如果事后买家不投诉的话是不会受到处罚的!


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