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中小企业“抢”企业信息化商机

2010-12-09 11:39

中小企业“抢”企业信息化商机

   今天,“南京中小企业信息化服务联盟”正式成立。中小企业信息化,对于服务提供商来说,到底有多少商机?他们如何才能抢占市场?又该有哪些举措呢?日前,记者走访了数家拟加入该联盟的服务商,他们纷纷畅谈未来。
  今年是南京中小企业信息化推进年,政府将致力为服务商和中小企业的对接搭建桥梁,帮助企业找到合适的信息化产品,帮助服务商寻找有信息化需求的企业。目前,数十家硬件、软件、网络、信息咨询和监理等多种类型服务商将抱团出击,群策群力,努力为中小企业提供用得起、用得上、用得好的信息化产品和服务,积极推进中小企业信息化工程。
  认知度及成本成信息化“绊脚石”
  中小企业对信息化的认识程度和成本问题,应该是阻碍中小企业信息化的最大难点。服务商告诉记者,中小企业搞信息化建设并非一蹴而就,需要一个较长时间的接受过程。很多企业管理者并不了解信息化的真正含义,信息化建设能为企业带来什么样的改变,企业在短时间内也难以预期。企业要搞信息化建设,必须要花费一定的成本,很多中小企业受本身发展的限制,资金相对缺乏,一笔不小的投入不能在较短时间内出效益,让很多中小企业对搞信息化建设心存疑虑。
  可以说,大多数服务商在向中小企业推广产品时都面临这一难题。
  服务商表示,很多中小企业认为有电脑、能上网、具备简单的财务管理软件等就是信息化。实际上,信息化建设应该是一个整套的解决方案,包括系统整体的规划设计、实施、运营、后期维护等等。而所有的这些,都必须依靠专业人才,中小企业一般不具备这样的人才,专业人才缺乏,也让中小企业信息化建设的进程受阻。
  南京中小企业信息化不足10%
  多种因素的制约,在一定程度上阻碍了信息化产品的推广。相关资料显示,南京的中小企业信息化程度尚不足10%,中小企业信息化产品有着广阔的市场前景,联盟的成立,或许能为众多服务商带来市场机遇。
  金蝶软件南京分公司总经理汪向国认为,事实上,目前市场上服务商能够提供的产品和服务远远超过企业的想象,信息化产品有着非常广阔的市场前景,对于服务商来说,产品的宣传推广显得十分必要。
  很多服务商已经清醒地认识到,政府注重推进中小企业信息化建设,将为服务商带来巨大商机。汪向国表示,金蝶目前在南京有近3000家客户,但大多是具有一定规模的企业。如果用金字塔来描述我国企业的构成,这些较大规模的企业就是“塔尖”,而广大的中小企业则是“塔基”,可以说,目前大部分软件企业的客户都以“塔尖”为主,大量的“塔基”孕育巨大的潜力市场。
  近年来,相当多的服务商一改过去重点关注大客户的策略,开始关注中小企业这一市场。“国内的多家大型软件企业每家顶多掌握3万名客户,而仅南京就有14万多家中小企业,对于服务商来说,这实在是一片广阔的市场。如果说过去我们是在等中小企业长大,进入我们的客户范围,那么今天我们已经行动起来,针对中小企业的服务已经不断提升,可以提供的产品也更多。”汪向国这么告诉记者。
  服务商“各出奇招”抢市场
  记者了解到, 结合“2008南京中小企业信息化推进年”主题,多家拟加入联盟的服务商都推出了相关活动,如提供管理软件的免费试用和相关培训等。
  “结合中小企业信息化推进年,金蝶软件推出了KIS软件的免费试用,以及友商网的免费试用和在线服务等两项专门惠及中小企业的措施。”汪向国介绍,KIS软件是面向小型企业的管理软件,金蝶旗下的友商网站,则是专门为中小企业提供在线管理软件和电子商务平台的专业网站。
  毫无疑问,这些措施都是针对中小企业信息化建设的难点推出的。汪向国表示,服务商要想推广自己的产品,就应该真正理解中小企业到底需要什么。很多企业对信息化懂得了解,仅限于理论层面,没有实际的应用体会,就无法切身感受信息化给企业带来的好处,因此,公司拿出产品让企业免费体验。同时考虑到很多中小企业不愿意在信息化上有过大的投入,公司也尽量提供相对廉价的服务。如友商网的在线管理软件,企业不需要自己置办服务器,不需要单独购买软件,只要有电脑、可以上网就能随时使用。不仅简单易行,成本也大大降低,企业如果自行购买软件、服务器,一次性投入至少2万~3万元,而在线服务每年仅收取企业几百元的费用,在广东等地,已被相当多的中小企业所接受。
  个性化产品将是最终趋势
  尽管各家服务商“各出奇招”,但实际的市场状况是:服务商提供的信息化产品与中小企业的实际需求仍然存在脱节,中小企业对服务商的种种优惠措施是否“欣然接受”,仍然需要市场的进一步检验。
  目前市场上能够提供的信息化解决方案还相对有限,不能满足每个企业的个性化要求。提供对企业真正有用的信息化产品,才是信息化建设的最终目的,为企业提供成套的、个性化的解决方案,应该是信息化工程的大势所趋。大势所趋的个性化产品成为多家服务商的主攻对象。

 

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