星巴克CEO谈成功秘诀

星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨

日前，星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨在apec中小企业峰会上分享了星巴克成功的秘诀，舒尔茨表示，企业应该吸引那些有共同价值观的人共同创业，只有不断的超越客户的期望才能达到成功。

舒尔茨表示，互联网消除了地域之间的距离，消除了人与人之间的距离。他说，人们出于对某种价值观的尊敬，更方便的结成社区。所以能得到更广泛的认可的接纳，作为企业的网站而言，在拉近的消费者的距离的同时，更应该传递出企业的价值观和诚信精神。

舒尔茨指出，一个成功的公司，一定要重视人力资源部门，因为伟大的成功，必须要伟大的员工，需要吸引到那些有相同价值观的人共同创业。