7个简单易懂的客户谈判技巧(一)

如果你是一个不懂交际的人，虽然你不是专业的销售人员而你又面对着去和客户谈判的问题，这样棘手的状况，要怎么办才好了？简单易懂的客户谈判技巧给你自信，让与客户 谈判过程中交际不再是问题。

客户谈判技巧1：询问问题

永远不要认为自己已经完全理解了对方说了什么或者尝试要表达的意思。相反，你要提出问题，询问对方所要表达的真正意思是什么。当你询问对方真正要表达的意识是什么的 时候，对方就不会做出很宽泛的敷衍式答复，你就可以接着提出一些其它开放式问题，这样就可以让交谈继续进行下去了。

客户谈判技巧2：解释讲话者的意思

用自己的话解释讲话者索要表达的意思。在客户点头和微笑之后，你就可以说，让我看看是否理解了你的意思。

客户谈判技巧3：聆听建立信任

你越认真地聆听其他人的谈话，别人就会越信任你和相信你。聆听还可以培养自尊。当你认真地聆听其他人谈话的时候，他或她的自尊也就会自然地得到增加。

客户谈判技巧4：停顿的好处

停顿实际上使你可以更好地聆听对方的讲话。他或她讲的言辞可以更深入地渗透入你的大脑，这样你才能更清晰地理解他或她的真正意图。通过停顿，你可以把自己标榜为一个 有才气的健谈者。