2011-05-11 11:13
如何运用电话销售技巧寻找客户是销售成功的关键。
目标客户是指有产品需求,本身也有购买能力的客户。对于目标客户,由于是初次通话,我们的目的只有一个,让客户建立一个基本的良好印象即可。
建立目标客户一:电话销售人员要针对自己公司的产品特点选好目标客户。
这里的目标客户应该是有购买需求的,同时又有购买能力的客户。
建立目标客户二:适当地控制初次通话的时间和内容。
目前,电话销售已成为了一个基本营销手段,已有越来越多的企业运用了电话销售,可以说他们已经对推销电话讨厌了。所以,我们要根据客户接电话时的反映来适当地控制初 次通话的时间和内容。
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