首页>培训>培训文库>详情页

员工培训之八大认识误区【企业员工培训】

2010-08-05 11:36

  现下,已有越来越多的企业越来越重视员工培训。可其中也不乏一些只是跟风的企业,他们为了培训而培训,或者流行什么就培训什么,而不是根据企业实际、员工特点设置培训内容。这都是其开展的员工培训多流于形式的重要原因之一。

  当然,也有一些并非是为了培训而培训的企业,其开展的员工培训也出现了没有效果的状况。专家分析指出,员工培训达不到预期效果,常常跟开展员工培训的企业存在认识上的误区有关。

  针对此,世界工厂网小编与您分享员工培训之八大认识误区如下。希冀能对正在为员工培训没效果苦恼的企业有所启示和帮助:

  误区一: 流行什么就培训什么

  一些企业的管理者喜欢赶潮流,对培训内容的选择不清晰,受媒体热点炒作的影响特别大,市场上在推广整合营销,就马上办一期“整合营销培训班”;报纸上在宣传知识经济,就立即组织“知识经济研讨会”。有的一听说要网络化、信息化,就一窝蜂的搞计算机、IT培训;中国加入世界贸易组织了,又一窝蜂地参加各种有关世界贸易组织的研讨会。于是,什么ISO9000研讨会、外贸短训斑、资本运作培训班、项目管理培训班等等,办了一期又一期,从表面上看,企业培训工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放失,效果并不一定理想。

  误区二:培训是一种成本

  目前许多企业经营者较偏重市场运作方面,特别是在广告投入上,不惜“一掷万金”(渴望受到立竿见影的效果),却轻视了显效期较长的“培训”投资。这主要是有些管理者错误地认为:培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低;因此,能省则省,在企业培训方面投入的资金甚少。

  殊不知,培训不是一种成本,是一种投资(可获得回报), 一种间接投资,要通过人的改变来产生效果,取得的效果是潜移默化的,无形的,通过员工素质的提高从而带来的经济效益和社会效益是间接的。培训是对人的投资,是对知识的投资,这也许是世界上最昂贵的投资,但也是最有价值的投资,您将获得的投资回报率也是最高的。据国外有关资料统计表明,对员工培训投资1美元,可以创造50美元的收益,它们的投入产出比为1:50。相信有了这样的收益,我们的经营者会在培训上也一掷千金的。

  误区三:企业效益好时,不需培训

  有的企业认为企业效益好时不需培训。要知道今天的效益好,并不能保证明天的效益好。据统计,世界500强的企业,平均寿命为30年左右,美国新企业80%在第二年就宣布倒闭。因而在企业经济效益好时,适当加强培训恰恰是为了保持企业可持续发展的长远之计。而且加强员工培训,能使企业的经济状况更好;而由于缺乏员工培训,可能会使员工的不适应增多,导致企业经济效益的下滑。

  误区四:企业效益差时,无钱培训

  有的企业一旦企业经济效益不太好时,就因资金不足而尽量减少培训或者干脆不培训。其实这种做法是培训的误解。应该承认目前的确有些企业经营不好,可以讲少数企业已濒临破产也不为过,但探究其失败的原因时,不重视培训往往是其失败的一个重要原因,其因果链往往是:“不培训---经营不好----更不培训-----经营更不好”,要打破这条因果链,一定要从重视培训入手,因为培训是转亏为赢的重要手段,如果不通过培训,员工的态度、技能、知识不提高,企业转亏为赢几乎是不可能的。

  误区五:高层管理人员不需要培训

  一些企业的最高领导人错误地认为:培训只是针对基层的管理人员和普通员工的,而高层管理人员不需要培训,其理由是:他们都很忙,他们经验丰富,他们本来就是人才。

  显然这种认识是错误的,应该说,一个企业高层管理人员的素质高低对于企业发展的影响最大。因而高层管理人员更需更新知识,改变观念。国外许多知名企业就作出这样的规定:越是高层管理者,参加的培训就越多,有的甚至把培训作为一项福利按职级进行分配。

  误区六:培训是灵丹妙药

  有的企业对培训急功近利,希望立竿见影,有的还企图通过培训解决企业人力资源的所有问题。近几年我国企业发展迅速,急需各种人才,但有的企业却很少下大力气培训自己的管理人员,总觉得“没有时间慢慢锻炼他们”,恨不得用两三天时间就使管理人员从素质到精神面貌发生根本变化,把培训工作当作治病良药,药到病除,立刻为企业创造绩效。

  误区七: 培训工作流于形式

  许多企业在对外宣传时,常把本企业有多少高学历员工作为热点,造成企业纷纷为员工拿到MBA证书和其他证书不惜花费较高费用,不正常需求高涨。结果必然造成许多参差不齐的国内外MBA培训班及各类证书培训班遍地开花。有的企业培训工作流于形式表现在对培训课题的确定不够细致,针对性不强,没有完整的系统性。

  误区八:培训后员工流失不合算

  不少企业的管理者都有这样一个困惑:不培训,人员素质跟不上,影响企业效益;培训后,员工又不安心本职工作,弄不好,跳槽到别的公司,甚至更可气的是跳槽到竞争对头公司。对待这个问题,很多企业无奈地选择了这样的做法:只培训眼前必须的内容。

  这也成为了管理者们不主张培训的最有力的“理由”,实际上员工真正流失的原因并不是源于培训。据调查,员工跳槽的最大原因是“公平”问题,还有福利问题、制度问题、人际沟通等问题。总之,现在还没有任何的调查表明员工跳槽理由是因为接受培训所致。

  而且情况恰恰相反,如果企业重视培训,真诚地与他们交流,并使他们感受到被尊重,他们就不会想离开。正如凯斯通公司的杰克•麦克高文所言“你越培训员工,他们就越能出业绩,业绩越好,他们就越想留下来。”

电话营销遇到困难啦?试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的电话营销解决方案,为你大幅度降低营销成本,提高销售成交率。免费使用>>

继续阅读与本文标签相同的文章

免责声明:本文章和图片均来至于网络和网络上传,如有侵权请及时联系cs@jdy.com给与删除

相关推荐