2010-08-05 11:35
相信这是让不少人力资源部经理都头疼的问题,车间的操作工人文化水平普遍较低,他们对培训的认识也通常很浅显。据很多从事培训工作的朋友们反馈,针对操作工人进行的理论知识培训很不成功,大多数工人没有学习的欲望,培训师在上面讲,工人在聊天、玩手机,而对最后的培训效果评估,工人们也通常会应付了事。
如何改变这种培训方式?如何提高培训的有效性呢?我们来看看网友们给出的意见:
网友独孤不败:
对此,首先提高讲师素质,明确培训目标,完善培训手段。其次要增加互动,课程设置更有实效性,参与性。最后要适当奖励,理论培训最好连带考核,考核优秀者奖,考核极差者罚,考核成绩纳入年底的优秀员工,升薪,晋升考核中去,这样才会有激励的效果。
网友danim:
对工人的培训往往是政治运动型的培训活动,领导让来,不来不行。
根本问题并非是讲师授课技巧问题,其实是培训需求不明确的问题,先把培训需求搞清楚,再根据需求设置课程,授课讲师一定要是很资深的人士,能够跟生产实际结合起来,并不需要很强的现场呈现技巧,因为工人对真正的培训套路没有概念。
另外,培训后一定要有考试,并根据考试成绩进行奖励,但不能处罚,以正激励为主。
最后,无论什么培训,培训管理员都会面对这种压力,最有效的解决办法还是跟发展结合起来,如:新员工转正必须参加那些课程,中级工升高级工必须参加那些课程,高级工升技师需要那些课程......
网友ZHOUJUNHAO:
我现在就负责生产一线员工的培训工作,有一点小想法,大家给个意见。
1、培训尽量不占用员工休息时间,哪怕培训员用休息时间给倒班员工培训也可以,实在躲不开了,休息时间来培训的员工算倒休,这个我们已经和生产经理、主管达成一致了。
2、培训分为两类。第一类是理论知识的培训,这个培训前一定要做好充分准备,要针对培训内容寻找生产线上的实例每次更改培训教材,让员工觉得每次培训都是针对他们自己的,这样也容易达到互动的效果,但是千万不能使用一成不变的教材,那样员工不睡觉才怪,另外适当的搞点案例分析,申请点小奖品,也能提高员工培训的积极性。第二类是工艺、技能培训,这个没有说的,每次都有考试(包括实操),考试成绩直接交给生产主管,这个可是年底绩效评估的绝对参考,哪个员工都非常重视,要想考好,不认真听不行啊。
网友飘摇在都市:
对于生产一线员工的培训,一般不建议太多的理论培训,以我们公司为例,生产线员工的大多数为初中生,而且需要上夜班,再说这些理论方面与其工作的相关性又不是很大,这样就很难让员工集中精神去听,我们公司对员工的理论培训,一般都会以案例为主(如安全方面)和现身说法(态度培训)等方式去吸引他们的注意力,而更多的则会以现场实际操作培训为主,时间一般会安排在中途休息时间,这样可避免培训的枯燥性而引起大家太多的反感。
网友simplelife:
说说我们对一线员工的培训:公司规章和安全培训由人力资源部组织,我们把主管对员工的培训任务作了规定并列入考核,技术方面的由其主管培训,他们负责达到工作效果,满足生产和管理需要。
网友孙腾:
我从事过制造业一线工人的培训,现提出以下几点建议,仅供参考:
1、与公司高层沟通,取得他们的支持,这个要认真做一二次好的培训,让他们看到效果,最起码把声势造出来。
2、建立相关的公司培训制度。
3、做好内训师管理。
4、你刚刚去,上好一次课,取得他们的认同,这样以后的工作就好开展了。
5、做好培训需求调查,所开设的课程必须是员工确实需要的。
网友mymomo:
对于一线操作员工的培训说起来简单,做起来却很难。
说简单,因为毕竟培训的内容其实是很简单的东西,无外乎安全、操作技能等的培训;
但说到难,就在于一线员工整体素质、人员结构和培训时间等方面有待细细地考虑。
我的设想是:
1、多将需要为员工培训的内容制成通俗易懂的漫画等形式,没有必要让他们懂得理论知识就不用讲给他们听;
2、多选些有些的老师傅进行现身说法,这样也能拉近同受训者的距离;
3、考虑好受训员工的作息安排,多和生产车间沟通好。
网友晗轩:
操作工人培训调动积极性是关键!
我在单位也做操作工人的培训,每年的年度培训计划里面都有。
今年刚做了一个班组长的技能培训,也就是基层管理者的培训,请的是外面的老师。
效果非常好!完了之后还提交了好多心得,从课程反馈表的统计来看,大家都很满意。
总结三点:
1、讲师是关键
2、讲师调动大家的积极性,配合影视、图片等生动展示;
3、有小奖品,大家很配合。
看来,针对生产工人的培训确实难住了不少人,好在网友给出了这么多很实在的意见,不知道大家心中有了方案没有?
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