纵观2009，基于SaaS架构管理软件，迎来发展高峰期。国内，传统软件阵营用友、金蝶转入SaaS麾下，开创在线管理软件模式的八百客，也将 SaaS优势发挥的淋漓尽致。2010年，管理软件究竟以何面目出现？有一种观点认为，让企业管理以看得见的方式出现，是实现高效、便捷的有用方式。

看得见之优势

1、价值看得见

SaaS作为服务的一种方式，以看得见的服务，体现出服务的价值。在 用户数量上，采用按需付费的方式，用户可以根据企业实际情况，账号可以随时启用和暂停，使选择为更加自由；在安全上，风险更小，可以灵活选择模块、备份、 维护、安全、升级；在市场空间上，用户可以更专注核心业务，产品更新速度快，实现年息式的循环收入模式；在运营模式上，可以在全球各地，7*24全天候网 络服务，不需要额外增加专业的IT人员，有效降低营销成本。

2、优势看得见

SaaS服务提供商为中 小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘 IT人员，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费，即可通过互联网享用信息系统。SaaS运营商通过有效的技术措施，可以保证每家企业数 据的安全性和保密性。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别，但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金，且像打开 自来水龙头就能用水一样，方便地利用信息化系统，从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。对企业来说，SaaS的优点在于：

a、从技术方面来看：企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业对信息管理的需求。

b、 从投资方面来看：企业只以相对低廉的“月费”方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；不用考虑成本折旧问题， 并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。

c、从维护和管理方面来看：由于企业采取租用的方式来进行物流业务管理，不需要专门 的维护和管理人员，也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。

未来，何人堪称“骁将”

如果说SaaS以看得见的方式实现管理，那么SaaS未来将走向何处？正当SaaS被炒得如火如荼 时，PaaS平台服务化的新概念也渐渐展露身影，Salesforce的force.com?八百客 的 800APP.com, Amazon的 EC2等。Salesforce称Force.com是世界上第一个PaaS，能够使开发者创建、交付各种业务应用，完全按需，不需要软件。这种具有突破 性的创新，能够使公司在很短的时间里，让他们的ideas转化成应用部署。而八百客高管在访谈中表示，PaaS已经展现出不可替代的优势，SaaS正在向 PaaS转变。

PaaS是SaaS技术发展的趋势，PaaS能给客户带来更高性能、更个性化的服务。如果一个SaaS软件也能 给客户在互联网上提供开发（自定义）、测试、在线部署应用程序的功能，那么这就叫提供平台服务，即PaaS（Platform-as-a- Service:平台即服务）。

PaaS是SaaS的延伸。SaaS提供的是定制好的远程软件服务，如订购一个网络销售系统软 件，就可以直接使用，不需要代码开发，但是缺点是客制化困难。PaaS也是远程订购服务，但是购买的是平台模块服务，如计算能力、数据库、储存和消息传送 等。底层的平台已经铺建好3/4，用户还需要开发上层应用。

Salesforce的成功因素之一在于AppExchange管 理软件在线开发平台，基于这个平台，用户可以根据自己的管理需求自行定制管理软件。有了PaaS，就可以更快速的扩展更多的应用，如今在 Force.com上salesforce创建了5万多个业务应用，像应收帐款，员工招募、时间管理等。部署一个定制的数据库应用在force.com上 开发时间仅仅是传统app server的1／40。PaaS，体现了互联网低成本、高效率、规模化应用的特性。有国外评论，SaaS不会死，但很快会被PaaS超越。