每次，顾客买完我的东西，我都会主动问问货品如何，是否满意。前几天有位上海的小MM，买了我一件泳衣，在买之前就已经咨询了半个月了，挑来挑去，非要以非品牌货的价格比我店里的专柜新款货，说这不够漂亮那又太贵（当然不说贵就说看不上），在半个月内每隔2天就要问一遍泳衣，后来终于决定要买下一款原价699，现特价160的安莉芳泳衣，因公司里统一定价，不能擅自降低价格，这位妹妹一会发一个流鼻涕的表情一会发一个嚎啕大哭的表情，接着又死缠乱打地非要我130包邮卖她，被缠无奈，更是为了不再受此骚扰，只好将140的价格给她，哪知我的晦运从此开始了。货物很快收到了，但MM说不合适，那件泳衣设计很特别，是内外衣分开的，她说内衣很合适，就是外衣套不上。一会说穿上了露KK，一会又说穿不上，矛盾之处显而易见，又说她不该穿L号的，可事先她明明说她泳衣一直买的就是L号，在此之前本店已卖过相同款式两件泳衣，反馈极好，并且购买的那个人身高比这位MM还高呢，这令我不解，接着不愿看到对方买到不喜欢的东西，只好自己替她买下了这款泳衣，因为内衣属于特殊商品，非质量问题公司不允许退换，我只好买下了，也无法再卖给别人，让她再选其它款式，无奈除了断货的款式她都看不上，此事还在解决中，估计最后我不全额退款外加邮费，她是不会罢休的。

还有其人，因为我帮了她的忙，就非要买我店里的东西，不过是以白送外搭邮费的价格给她，我被她追得快吐血，看来人善真不是好事。帮人忙却帮了自己的倒忙。

更有甚者，为了攻击我现在的进货商，报复我不在她那里进货，竟然说我盗用她的图片，其它和我一样的批发商也受到同样骚扰，如此卑劣行径不为人齿，更何况是淘宝的钻级商家，用这样的品德，拿什么保障为顾客提供好的服务呢？！

想想，那么多令我感动的顾客，她们的善解人意，真诚与守信，包括很多因为买到货品及服务非常的满意，特意给我写了好评的顾客，他们令我感动也是我工作的动力。

只是觉得全民素质有待提高，但更重要的是当我们面临形形色色的人们，打开了我们与社会大门地同时，我们该如何面对这千张面孔，不同的待人处事方式。

祝大家生意好，更重要的是开心！