2011-04-20 14:44
在普华永道的所见所闻:普华永道中天会计师事务所是一所由外国注资的会计师事务所,是一间专门为企业 提供审计、税务、会计咨询等的专业服务机构,是全球四大会计师事务所之一。其工作环境统一采用国外办公室模式,对每一位员工都实行严格的考核和录取,并实 行定期培训。对每一项业务的开展都要求员工采取严谨、专业的服务态度,注重工作效率与工作效益的提高,强调团队合作精神与相互协调的能力,并强调个人发展 空间的上升和个人能力的提高。我所实习的单位是普华的深圳分所,深圳是一个充满活力,兼容性好,生活节奏快的时尚大都市,身处其中的普华也不乏这些特性。 优越的工作环境、较高的薪酬待遇、丰富的经验累计等等,吸引了每年成千上万高素质的应届本科、硕士毕业生的青睐。因此,永远年轻也是普华一个显著的特征, 同时这也是成熟组织的共性。在普华里作为一名实习生的我,也深深地感受到这种强大的青春气息与活力。在普华里面对一张张年轻的面孔,你会不知不觉发现公司 其实是信息更新最快、最时尚、最动感,而且话题永远绝对不会绕着孩子和婚姻的集散地。的确,年轻无极限啊!
然而,优厚待遇的背后却是辛勤的付出。众所周知,普华的工作压力是令人汗颜的,巨大的工作强度和脑力劳动不是每个人都可以承受的。都说“身体是革命的本钱”,然而在普华里,这“本钱”是加速折旧的。OT(加班)是公司里的高频词汇,经常性的加班和通宵便是家常便饭,更不用什么年假等等了。每年的CPA考 试的休假便是公司对员工的恩赐,婚假和产假便是女性最好的待遇,一个完全没有工作的双休日便是员工最大的奢望。特别是在年前年后的五个月里简直是过着非人 类的生活,这几个月正是事务所的审计忙季。由于长时间的加班,睡眠质量和生活质量都很低,以及长期受到电脑的强大辐射,身体状况长期处于亚健康状态,更不 用说患有什么肩椎炎、腰椎炎等等。因此,公司一向对员工的身体素质要求都特别高。除此以外,良好的心理素质也是一个硬性条件。四大的压力大是不可置疑的事 实,普华也不例外。上至partner和manager,下至assurance都会有不同程度的压力。审计人员每年考CPA证 件的压力,应对客户有关专业的问题的提问,被审计企业的风险预测,工作是如何做到专业和高效高质量,以及如何保持审计人员的保密性和独立性等等,这些方面 都不是一蹴而就的,必须有扎实的专业知识(包括审计学、会计学、金融学、经济学、统计学等等)和较高的英语水平,以及熟练的计算机操作能力作为后盾,还要 具备较强的沟通能力、学习能力、信息收集能力、发现问题和分析问题的能力,以及适应能力,当然灵活的头脑也是不可缺少的。以上就是作为普华一名审计人员所 具备的必要条件,也是普华的员工所承受的种种压力。听起来的确很令人心有余悸,但是无可否认,这是作为一名审计人员必备的能力。
在普华永道的经历
1. Working paper(工作底稿)
我的第一项目是深圳中航实业集团的中期审阅,我是被安排到中航实业旗下的天马微电子股份有限公司,这是一家在中国A股 上市的企业。毕竟身为一位实习生,办事当然是毕恭毕敬、小心翼翼的,然而即使是实习生,对外就要把自己当成一名准审计人员,必须做到形式上和实质上的专业 和独立。因此当客户问我一些比较专业的问题的时候,我都万分紧张,生怕自己对答不上或者回答得不够专业,而且这个时候才发现“书到用时方恨少”。
接下来就是working paper了,我负责了两个accounts(账户),分别是cash in bank(银行存款)和payroll(工资薪酬)。据说这已经是技术含量最低的,然而我却觉得比登天还难。首先要非常熟练excel表的各项操作,笔记本电脑的功能以及电脑系统的版面(整个系统都是英文版本的)等等,其次最重要的是了解两个account的 结构、思路和钩稽关系,向客户取得相关的资料和文件,最后还有写分析报告等等。而且以上的所有都是一下子速成的,容不得你有半点的耽误,否则就会影响整组 人的工作进度。于是,迫于无奈,我只能边学边做、现学现做了。其中,如果遇到什么问题,一定要学会跟客户沟通,而且当你发现问题的时候一定要找最快捷的方 法在最短的时间内最高效高质量的解决,在普华,对于审计人员还是客户,时间就是金钱,这是一条定律,所以项目的任何一个人都会惜时如金,任何事情都容不得 用笨方法。对于初来报到的我,这一切都需要时间消化,然而现实却不给我半分的时间,因此这便大大降低了我的工作效率,于是我只能自己私底下加班。那对着电 脑加班到深夜3点多的滋味,我现在仍然记忆犹新:肩膀酸痛、瞌睡却不能睡觉、两眼模糊、脑袋一片空白却还要不断思考、精神状态和身体能量最低的时候却要死大量的脑细胞…… 也 许是我抱怨得太多了,但对于我这个初涉社会的新生儿来说,理想和现实差距实在太大了,一下子无法接受,就会理所当然地把苦楚放大,抱怨以作为发泄的方法之 一。现在回头再想,虽然那时候的确很痛苦,但是学到实在很多,最起码都了解到工作底稿是什么一回事,整个审计程序的流程如何,如何跟客户沟通,如何配合其 他同事一起把工作完成以及中期审阅和期终审计的区别等等。这些在校园里是绝对学不到的知识。这无形中给我上了我人生的第一堂课。
2. 整理external files(外部文件)
第二个项目是佛山顺德的美的集团。我被安排到美的旗下的威灵电机股份有限公司,这也是一个在中国A股 上市的企业,毫无疑问也是中期审阅。这一次我加入了另外一个团队,重新认识不同的同事,然而发现这个团队的工作氛围与上次项目的团队相比却有天壤之别。上 一支团队是很职业、工作氛围很紧张、彼此交流很少的一个组织,相比之下,本次的确是一支很会自我娱乐、自我鼓励、工作氛围很轻松的团队。在威灵我只做了一 个星期,但每天都要加班,每天的工作时间比中航的每天都要长,但是由于团队工作气氛轻松,一点都不觉得累,相反每个人之间都建立了深厚的友谊。我在威灵经 常负责external files的整理。这也许听起来是很简单的活儿,但当你面对成千上万的资料时,你就不再小看这工作了。这其中包含很强的资料整理能力、书面表达能力以及归纳能力等等,同时也需要一个人的细心和认真的态度,因为external files作为审计证据之一必须妥善保管并且有条不紊,以便日后的其他同事接手。这一次让我明白到,其实文秘性的工作也是需要很多技术含量的技能,这都是需要通过实践一点一滴的培养和累积的。这才是“实践出真知”,“经一堑,长一智”的道理所在。
3. 到各大银行发bank confirmation(银行询证函)
我最后两个星期是在顺德碧桂园度过的,这是我第三个项目,这次的工作不是中期审阅,而是IPO listing (新股上市),碧桂园是07年上半年在香港H股上市的集团。我这两个星期的工作可以用“奔波”这个词来形容,由于碧桂园拥有众多的房产,都分布在广东省的绝大多数地区,自然而然与碧桂园有关联的银行就多不胜数,又加上某些条件的限制,为了降低审计风险以及便于更好的跟银行沟通,我们采取了亲自发bank confirmation的 决定。于是,每天都要跑不同地区的不同银行,与不同的人接触沟通,其中也遇到了很多困难和麻烦,但最后还是顺利的解决了。我在一个星期内独自一人几乎跑遍 了大半个广东,简直有点不可思议,现在回想,却发现这笔经验很难得,最起码我学到了如何与不同的人沟通。正所谓“读万卷书,不如走万里路”,此刻才亲身体 会到。
三、我的体会
普华的五个星期的实习经历使我受益匪浅,我学到的不只是如何做事,还学会了如 何做人。以上两千多字的描述可能有点流水账的性质,然而我真的想用一笔一画把我这笔宝贵的经历记录下来,以后好好的回味或者作为借鉴以便更好的策划未来。 亲身的实践的确会让人学到很多意想不到的东西,只要你有一双善于发现的眼睛和一颗永不疲惫的心。跟上不同的团队,接触到不同的人,到达不同的地方,了解到 不同的企业…… 让我的眼界开阔了许多,我各方 面的能力都有不同程度的提高,同时我也懂得包容和珍惜。不管实践的过程中有多累多苦,但总有值得回报的时候。
我很幸运,可以在普华永道这样一家顶尖的会计 师事务所里实习,给我上了人生最重要的一课,也不枉我这大学本科的四年学习生涯。这笔财富我会好好珍藏,让它犹如陈年美酒一样随着年月的发酵和时光的沉 淀,慢慢的散发出醇醇的酒香。
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