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危机下的企业营销法则

2010-12-02 18:05

危机下的企业营销法则

原则一:要聪明,要节俭,不慌张

 景气有高低起伏,公司也一定要经历它们。如果公司一直以来都良好经营,没有过度的支出或借款,应该可以撑过一段成长缓慢,甚至没有成长的时期。如果情况持续变糟,公司减少支出时,减的应该是肥肉,而不是肌肉。

 原则二:营销是肌肉,删减相关支出要谨慎

 就像有经验的投资人,当股市下跌,众人都在卖股票时,他反而会趁机购买股票一样,有经验的营销人员也知道,不景气时的消费者也还是得吃饭买衣服的,这是抢占市场占有率的好时机。

 原则三:不要把力气用在平时都不会争取的顾客上

 不景气时,消费者购买东西的次数和数量都会减少。如果此时扩大核心产品的目标客户范围,企图吸引更多的人上门,反而可能会让公司的老顾客感到不满,比如:名牌商品推出更多人能买得起的新款产品,就会惹怒老客户的顶级感受。公司在平时之所以不去争取某些顾客,一定有其原因。此时,这个原因恐怕依然存在。公司应该做的是,想办法提供给最好的顾客更多价值。如果公司的产品是他们需要或想要的,他们会在其他地方勒紧裤带的。

 原则四:不要打折

 为了公司能薄利多销,为了顾客不宽裕的预算,打折似乎很合理。然而无论景气好坏,在顾客眼里,价格打折产品就打折了。如果汉堡折扣促销的次数多了,顾客会变得永远都不想付原价。

 原则五:安抚员工

 此时,员工也会担心。让员工知道公司掌握了市场的情况,也有了应对得计划。

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