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加入陶氏化学,难说Goodbye

2010-12-01 17:03

加入陶氏化学,难说Goodbye  “加入陶氏,很难说Goodbye.”这是陶氏化学亚太区总裁麦健铭经常挂在嘴边的一句话。作为一家化学公司,陶氏不仅对其产品和服务注重绿色、环保与可持续发展,对于人才来讲也是如此:超过400门的在线培训课程、导师制、轮岗培训等,不怕你没有课程学,关键要看你如何分配时间。

  然而,“学好走人”似乎是很多职场人的普遍心态,这也使得很多企业不愿意花更多的精力与财力为员工开展培训。但陶氏却很想得开:想换新工作,根本不需要跳槽,在多数情况下内部跳槽就能解决员工的职业发展问题。

  陶氏到底使用了哪些招术,才实现了人才的可持续发展呢?

  1很多工作对新人来讲都是第一次,也没有固定的模式,需要他们自己寻找解决方案。即便出了错,老板也决不会责备他们,而是一起商量怎么解决、如何弥补。

  挑战性的工作让新人去做

  又到了校园招聘的热季,每年这时,陶氏化学(中国)有限公司(以下简称陶氏)校园招聘团队的经理们都会辗转在全国几大城市,去知名高校巡讲,目的就是吸纳人才。

  陶氏公共事务部的李静作为2009年陶氏校园招聘的项目经理出现在了招聘现场。其实,在校园招聘项目启动前,她就在公司内部与各部门的经理做过充分的沟通,了解他们具体的招聘需求。而在招聘现场,她会给每一位团队成员分配任务、与院校就业办老师沟通、设计海报、与演讲人沟通演讲内容……看上去像一个“老手”。

  事实上,这一次也才是李静第二次参与校园招聘项目。2008年,她是作为该项目的项目助理出现在高校的。那时,她只是一名加入陶氏三个多月的新手,也是仅有三个多月工作经验的大学毕业生。短短一年,就成了这一项目的总监,“升得很快”。

  “李静是个很聪明的员工,学习能力很强,这一年在陶氏学到了很多东西,但光学到不行,更重要的是要应用,所以我们就要给她们创造这样的机会。哪怕有些纰漏或差错,作为她的老板,我们会在后面创造一切机会让她成长,让她有所担当。”陶氏亚太区人力资源规划总监倪铮对《中国经营报》记者说。

  像李静这样在陶氏一年多就能实现快速成长的情况并非个案,几乎所有新进入陶氏的毕业生,一年后都能看到自己的成绩。在陶氏,每年新进来的毕业生,都会与直接领导、HR经理坐在一起,设定个人培养计划,特别是前三年的成长框架。

  倪铮对记者说,去年李静入职时,她和她的直接领导对她做的规划是:先从校园招聘入手去做。“李静刚从学校毕业,校园招聘工作与她的生活最近,她也会有最新鲜的想法,而这项工作对她来讲也非常具有挑战性”。

  刚开始接受这项工作时,李静其实并没有把校园招聘想得有多么复杂——无非就是张贴海报、开现场宣讲会、让同学们把简历发到指定邮箱等。然而,真做起来后她才知道:里面的学问可大了,甚至有时都无从下手。例如她在公司内部收集了各部门的用人需求,但是如何去沟通,找谁沟通,需要拿到哪些具体的数据信息等,这些都难住了李静。

  此时,她推开了倪铮办公室的门,把自己的困惑讲给了倪铮。然而,倪铮并没有告诉她具体该怎么办,而是耐心地分析目前的现状,引导李静有自己的想法与思路。在很多机构庞杂的大公司,普通员工几乎不可能去和其他部门的大老板直接沟通,然而在陶氏则没这样的规矩。李静按照自己的想法,最先找到了研发部门的老板,按照自己既定的思路把今年校园招聘的想法讲给他听,然后征求他的意见。沟通回来后,倪铮和李静坐在一起,回顾了刚才的工作,谈了要改进的地方。几次操练下来,如何在公司内部做沟通,如何推进项目进程,李静就上了手。

  在陶氏,老板们都会有意地放手让毕业生们独立承担一些有挑战性的工作。很多工作对新人来讲都是第一次,也没有固定的模式,需要他们自己寻找解决方案。即便出了错,老板也决不会责备他们,而是一起商量怎么解决、如何弥补。“陶氏是一个敢于让新人做事的公司,新人不仅能够尝试到各种新鲜事,而且不怕犯错,甚至是在错误中学习,很兴奋,同时又有老板的谅解,也很有安全感。”李静说。

  2轮岗不仅针对没有工作经验的毕业生,有工作经验的老员工,只要在本岗位工作满3年,都可以按照自己的意愿申请陶氏所有公开招聘的职位。

  内部轮岗延伸职业通道

  作为陶氏亚太区的战略市场总监,KarenDobson今年在陶氏已经是第20个年头了。化学工程毕业的她最初在陶氏做研发,后来又做过工程师、销售等。20年间,她在陶氏转换了不同的角色,也辗转了全球很多国家。

  从研发到销售,再到市场,每次转型都是对自己的挑战。在陶氏,很多职业经理人都曾有过这样的经历,在公司内部很多部门都工作过。

  “轮岗是完善员工职业发展通道的一个非常有效的方式。”倪铮对记者说。现在越来越多的80后进入到陶氏,他们具有更扎实的知识和很强的学习能力,但是“喜欢尝试新鲜事物,不踏实”似乎是人们对80后的最深印象。倪铮表示,用好80后最根本的方法就是“投其所好”。

  经验告诉倪铮,无论在哪儿,大多数做得非常优秀的员工选择跳槽,多是因为现有的工作让他不再有新鲜感,或者没有上升空间,进而想去尝试新事物,如果公司内部没有给他这样的机会,他只好向外部寻找机会。

  但是在陶氏,对内部员工的重视远远超过对外招聘。陶氏所有对外招聘的职位,内部员工都可以优先申请。比如现在从事研发工作的员工,想去转型做销售,却又苦于没有相关的工作经验,没关系,只要有这方面的想法,陶氏就会给员工机会,他可以从内网上在线学习相关的课程,也可以选择在某方面有长项的员工做自己的导师,向其请教、讨论,更可以申请以项目的方式轮调至另一部门工作。

  “任何职业人选择一份新工作,对其职业生涯都是一次巨大的挑战。而转行、转型,所付出的精力、时间等更大。随着职业人年龄的增长,相应的生活压力也越来越大,这使得转型的投资与回报越来越不成正比,因此转行需慎重。”职业顾问专家李燕铭说。

  但是,员工的转行思维是必然存在的。在陶氏,一旦员工有了这样的想法,HR部门会尽可能地创造条件帮助其实行转型,由于仅仅是在陶氏内部,因此其风险远远小于跳槽。

  事实上,轮岗制已经成为陶氏最具特色的人才发展方式之一。倪铮说,所有员工,在陶氏都有机会尝试不同的岗位。以人力资源部为例,新招的毕业生,很可能对人力资源部的具体工作只知道个大概,一切都是陌生的。培训、薪酬福利、绩效……分属人力资源的不同模块,如果只做其中的某一部分,势必了解得不够全面。于是,进入陶氏的毕业生们,一般会花3年左右的时间,全面了解人力资源工作的所有模块,甚至不仅是在人力资源部内部轮岗,也有机会到业务部门去工作。

  “轮岗不是让他们到各个部门去看看,知道整个公司是怎么运作的,而是真正让他们学到东西。”倪铮说,事实上,从毕业生入职陶氏的第一天起,其轮岗计划就大致出炉了。这一计划会具体细到:第一个半年在哪里工作,学习的重点是什么,需要参与哪些项目,如何参与,参与到什么程度,第二个、第三个半年的学习重点是什么……

  3年下来,参与轮岗的人基本会对公司整个运作有了全面的了解。“轮岗最大的好处在于给了他们很好的机会去打基础,作为一个职业人的基础非常扎实,同时又有了很全面的知识体系,对整个组织的运营与发展有了全面的了解,为他们将来更上一层楼很有帮助。”倪铮说。

  事实上,轮岗不仅针对没有工作经验的毕业生,有工作经验的老员工,只要在本岗位工作满3年,都可以按照自己的意愿申请陶氏所有公开招聘的职位。陶氏的员工多数都很清楚自己职业生涯的规划,懂得自己去实现职业理想,因而在选择调岗时,往往有着很强的进取心,甚至为了换到某一新岗位,提前半年到一年就开始了在e-learning系统上学习相关的知识课程。

  很多组织机构庞杂的大企业都有这样的通病:跨部门沟通难于外部非一致性沟通。这种通病甚至在向中小企业蔓延,而轮岗制的好处正是能让公司间的内部沟通更畅通。另外,曾经在某些部门轮岗工作过,一起工作的同事都熟悉了,甚至交上了几位要好的朋友,接下来的工作就更容易开展,公司内部的人脉也会越来越丰富。

  3每一位员工都有自己的导师,当然这并不是行政指派的。每位导师都是经过了系统的培训,同时还有自己擅长的某些课程,他们的详细情况在陶氏的内网上都可以看得到,员工可以根据自己的情况,选择某一位作为其导师。

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