2010-11-16 15:01
销售人员的“七宗罪”
六世纪末,教皇格列高列(PopeGregory)对“七宗罪”进行了描述,按照严重程度由轻到重排列,依次是傲慢、妒忌、愤怒、懒惰、贪婪、贪食及色欲。您认为销售人员的“七宗罪”是什么?以下是我按照由轻到重的顺序列出的罪行:
喋喋不休
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喋喋不休。
销售人员在打销售电话时总是讲个没完,原因有多种。有些人是因为紧张才成了话痨,他们就是没法让自己闭嘴。还有的人自以为自己懂的比客户多,因此好为人师,把客户烦得要死。许多销售人员不管客户真正感兴趣的是什么,一味对着他们背诵自己事先准备好的推销词。实际上,只要客户在你的说服下购买了产品,那么即使你在打销售电话时说的少、听的多,你也照样圆满完成了任务。
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