企业遇到困难时的举措

经过20多年的艰苦创业，王振滔已经成为中国最大的制鞋企业之一——奥康集团有限公司董事长兼总裁，身家60多亿。

王振滔出生于浙江省永嘉县黄田镇的一个农民家庭，兄妹4个，家境贫寒。高中没上完，16岁的他跟着堂舅学木工。1988年，他东拼西凑了3万元，带领8个人创办了一家制鞋厂开始了艰苦创业的历程。

王振滔说：这些年来，他的奥康集团之所以能够有所成就，一个重要的原因就是坚持了“诚信为本”的企业经营理念。

一次，一位员工误将一双待返修的皮鞋装箱入库。王振滔得知后立即让人拆包检查，发现这双鞋已发往湖北某商场。王振滔马上让员工将这双鞋从湖北追回。事后企业部分员工说，为了这么一双鞋如此兴师动众没有必要。但王振滔却说：“一双鞋是小事，如果造成不好的影响，那就是关系到企业生死存亡的大事。”

除了千里追鞋外，王振滔身上还发生了两次剪鞋的故事。第一次是在1998年的一次展销定货会上，一位外商拿起一双奥康皮鞋问：“这是真皮的吗?”王振滔笑着说：“请放心，绝对是真皮做的。”外商摇摇头说：“真皮做不出这种效果。”王振滔二话不说，找来一把剪刀就把那双皮鞋剪开，递到外商手中说：“先生，你帮我鉴定一下，看是真皮还是假皮?”王振滔的举动让这位外商很惊讶。在仔细品评一番后外商点头说：“真皮、确实是真皮!了不起，我要定你们的货。”

2000年的一天，奥康集团为国内某企业生产了一批皮鞋。其中一部分商标标识贴得不够规范，王振滔得知后，操起剪刀将180多双高档皮鞋全部剪毁，并陈列在工业园内，让全体员工排队参观，不少工人都掉了眼泪。王振滔说，剪掉鞋子，损失的只是几个钱，对于奥康来说，最值钱的是消费者的信任，是“奥康”这个品牌。

2005年4月，奥康集团进行第一季度工作总结报告会。奥康事业部某经理汇报时提到一季度原计划开店70家，最终开店110家，超额完成任务。该经理在汇报后认为一定会得到总裁王振滔的表扬。结果等来的是批评。“这叫作严重超标，很不好。”王振滔直言不讳，“你想想，你超标那么多，你的管理、物流和人员跟得上吗?如果不能保证质量，就如同捡了芝麻丢了西瓜。盲目开店的结果只会是开一家死一家，做了无用功。”

王振滔常用这样一句话鞭策自己：不怕起点低，就怕境界低。就是靠着对诚信为商这一境界的追求，王振滔为自己赢得一个又一个的顾客，他的成功创业也成为时下最突出的活教材。