两钻100%好评卖家是如何被新手难倒的

两钻100%好评卖家是如何被新手难倒的。

3月11号

我在淘宝的第2个噩梦

莫名其妙来了个中评

之前我一直是100%好评

所以这个中评让我很郁闷

如鲠在喉

我郁闷的

我说下详细过程

也请大家帮我想想解决方案

事情是这样的

有一个新手买家（0信誉，估计是第一次买东西）

在我店里购买了一只电子珠宝秤

购买过程中一直短信联系

我都耐心解答比较新手的问题

虽然很忙，但从来没有怠慢过他的短信

但是他在收到货以后不声不响的就给了个中评

而且评价内容是“支持下！”

用中评支持我还真没见过。。。

（评价内容大家可以点我的资料进去看下

他的ID叫：小臭850715）

我马上打电话联系了他

他也回复我说是不知道情况

同意帮我修改

但是我左等右等等了半个月

没有丝毫的动静

等到3月底我再给他打电话的时候已经停机了

而且一停就是10几天

马上快到了30天系统默认可以修改评价的期限了

到4月10号之前不修改的话以后要修改就更加麻烦了

而这位买家杳无音信

我旺旺留了几次言

还发站内信了

连他支付宝的账号我都按照地址发送邮件了

但是依然石沉大海

我打电话到淘宝客服

淘宝给的回复是不属于恶意评价的范围

无法帮助您

请您联系买家留言给我们

我联系的到买家还用打电话到淘宝吗？

我知道的一切办法都想尽了

他的淘宝资料我都看过了

没有其他联系方式

只能求助请各位网友帮忙了

想想什么办法可以改变这个评价或者联系上这位买家

如有有效方法

请赐教

小弟不甚感激。。。

谢谢