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淘宝买家变卖家【淘宝创业故事】

2010-08-30 14:31

淘宝买家变卖家

 

  接触淘宝已经有4年多的时间了,从最早开始的淘宝买家到现在的皇冠店铺的淘宝客服(兼职的淘宝卖家)。在淘宝中,我尝试了好几种角色。每一个身份都给我带来了很大的收货。   最早在淘宝买的东西是Q币、话费什么的。在网上可以直接拍下马上就到帐了,既方便有快捷。每天在淘宝里瞎逛,看到了好多漂亮的衣服,很心动,但一直不敢去拍,因为之前都没有在网上买过,担心自己买的衣服和实物相差甚远,不开心,所以迟迟没有下手。每天看着漂亮的衣服,心里的那道防线还是垮了,不管了,是好是坏,买来再说。于是花了一下午的时间在网上挑选了几件心仪的衣服,下单付款。然后满心欢喜的等着我的第一件网购的衣服。卖家的发货速度很快,第2天我就收到了自己的宝贝。打开之后,产品和实物差不多。质量也不错。马上开机给卖家来了个大大的好评。   第一次的成功网购给了我很大的鼓舞,我开始每天没事就在淘宝挂着。购买自己喜爱的东东。看到每天有那么多人在淘宝上买东西,我也心痒痒想要在淘宝上开个属于自己的小店。那个时候只是单纯的买东西,对开店一点都不懂,就自己慢慢的学。那个时候在淘宝开店最麻烦的是认证。需要先上传身份证,等一个星期才可以通过的。不像现在,直接和银行卡绑定,几分钟就可以开店了。 在等待认证的这段时间里,我开始找货源,那段时间比较流行代理,为了省力我也选择了代理上海的一家店铺的衣服。开店很顺利,通过认证下载数据包上传产品一气呵成。很快我的小店就开张了。刚开始的时候就发动身边的朋友来买衣服,那个时候淘宝不是很流行,他们都是给我现金让我把衣服给他们的。也因为是刚开的店铺,也没什么生意,折腾段时间发现,我自己买的比卖的要多。因为我的经验不善,第一次网店就以失败告终了。但是我对淘宝的这份热爱并没减少。我决定好好学习,多积累点经验。呵呵。 后来就选择了给人家销售--2皇冠店铺的销售客服。开始了自己的正职,在一家2皇冠店铺的销售客服,自己的店铺也就停滞在那里了。以后我的工作就是专门负责销售保健品和化妆品的。刚来上班的时候,看到这个店铺的时候,我才知道为什么我会失败了,我太不自量力了。以为开店是那么简单的事情,只有把东西上架就Ok了,就等着人家上面来买就好了。原来开个成功的网店,要做的工作有很多,首先是店铺的装饰。每个页面都要精心设计,每个产品的介绍都要全面。   我每天的工作就是认真的接待每一个来问的买家。有空我就去社区看看,吸取人家的好的成功经验。为我以后开店做打算。   我从刚进去的1皇冠做到现在的2皇冠,接触了很多不同的买家,也让我多学习了很多我之前都不知道的知识。很多人都说皇冠店铺的客服态度都很差的,可是我不会,我总是耐心的解答买家的每一个问题。我把他们都当朋友来对待。有时候聊了一下午都没有买好东西。不过却多了个朋友,现在他们不需要我的产品,但是等他们要买的时候一定是第一个想到我的。   现在要开始说说我的卖家生活了,再一次成为淘宝的卖家,就有点偶然了,经过了上次的失败,让我知道货源很重要,因为的代理的产品有些东西的质量还是不敢给买家打保票的说完全没有问题的。所以我才迟迟没有自己开店。直到遇到了一个几年没见的朋友,才知道她现在在开化妆品加盟店。自己加盟了几个品牌的化妆品。因为当时都有事情就留了个电话,自己忙各自的事情去了。 奥运会期间,我上班的皇冠店铺生意比较冷清,我就有了自己重新开店的想法,卖什么好呢?化妆品!于是我拨通了我朋友的电话,去了趟他们的店铺。产品好多,心里窃喜有东西卖了。我把我的想法和她说了下。她很爽快的答应下来,不过有个条件就是要我教他这么在淘宝上开店。这个当然没有问题了。当即我们就开始计划合作了,他负责给他提供产品,我负责教他开店。因为化妆品网站上很多都有图片的,我的新网店在9月开张了。这次有了充分的经验,开店后,从店标到公告从计数器到宝贝描述,我都花了很多心思好好装饰了一番。因为有先天的好条件,保证了我每天的在线时间,很快我从9月的0分做到了现在的4心。在这里我要感谢来小店购物的朋友们。有了你们的支持,我才有现在的成绩。有了大家的支持,店铺很快就到了1钻,中间还得了个小实惠,参加了淘宝的旺铺促销。88元开通了3个月的旺铺。   我开始了真正的淘宝兼职的生涯,我因为工作的便利,既可以上班,又能管理自己的店铺。真好!这就是我的淘宝全职生活了。 

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