2010-08-30 14:24
开网店应该精通价值设计
网上开店有生意好的，也有生意不好的。生意好的网店店长肯定精通价值设计，我们这些网店新手就一起来看看怎样做好网店的价值设计。 很多新手掌柜在拍拍网上的产品价格卖的比批发价都还要低，就是没有人来买或者响应者寥寥无几？到底是什么原因？ 例如，化妆品行业。现在拍拍上的化妆品远比专柜便宜，且不乏正品。为什么专柜至今没有被拍拍挤死？生意还那么火爆？ 上面两个问题就是我们今天想讨论的核心问题：质量好，价格低，服务好。东西就一定好卖吗？店铺就一定经营得好吗？浏览量就一定会高吗？买家就一定会满意吗？很残酷的是：不一定。是买家们都太苛刻吗？不见得。当然，您可以坚定地认为是。可如果买家就是这么苛刻，您是不是就不开店，不做这些买家的生意了呢？如果您确定不想做这些买家生意，并且不在乎失去这些生意的话，或许可以不用往下看了。但如果您还是很在意这些生意，希望买家与准买家们都对自己店铺里的产品很满意，超满意，甚至满意到主动帮您拉生意，请继续往下看。 生意好的卖家，必定精通价值设计，为买家提供最高的价值。 什么是“价值”？价值就是顾客对产品或服务物有所值的判断，是一种心理感受。比如抽烟、放烟花，其实就是烧钱，并没有什么实质的获得。但顾客享受的是一种快乐的感觉。名牌服装，重点不在于衣服质量，而在于它们代表了地位、富有。 价值是一种心理感受，它受到三个因素的影响。 1、每个人的价值判断不同：一件衣服，a顾客觉得很好看，b顾客可能觉得设计得极糟糕。 2、环境：专柜的化妆品好卖，因为专柜设计了一个优良、舒适、高档的销售环境。 3、目标：同一个手袋，是为了穿个时尚新款，还是为了长久耐用，目标的不同，使得买家对价值的判断也不同。 总之，价值判断是一个心理过程。同样的产品，和不同的环境、目标联系起来，就会显示出不同的价值。 同样是买手袋，自己用80元都贵、送给母亲做礼物200元都不贵。高考软件2000元，如果是与“软件”联系，就很贵，如果是与“高考”联系，就一点都不贵了。所以，要增加产品价值，就要从针对影响产品的三个因素入手。 1、找准对象：根据自己产品的定位，寻找最适合的买家可能出现的地方进行宣传。 2、创造环境：卖高档品，就把自己的网店装修得精美些；卖实惠，就把自己的网店装修得朴实无华一些，别让顾客担心自己是在为您精美的宝贝描述模板买单。 3、引导目标：xx的店里是以纯手工制作的缀珠手袋为主的。如果作为手袋，它们的价格就比较高了。可是作为晚宴包，新娘包。这个价格就一点都不高了。有谁不希望自己在宴会婚礼上是最美最耀眼的一个呢？目标不同，就会产生不同的价值判断。 价值有三种： 1、物质价值：基本的生理需要的价值举例：食物--能吃饱。缺点：绝对过剩 2、概念功能价值：对生活概念追求、生理机能强化需要的价值 举例：减肥茶，说白了是泻药，可是改名为“排毒养颜茶”后就好卖了。缺点：相对过剩 3、感觉价值：满足精神需要的价值 举例：染黑发--感觉很年轻。优点：相对不过剩 在现代社会里，很多都是感觉产业：k歌--与朋友欢聚；可乐--喝起来很爽；美容院--变得更美丽等等。只有以价值为导向进行店铺经营，店铺的推广销售才会事半功。
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