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如何开好客户联谊会?

2010-08-24 10:07

  一、前言:

  客户联谊会是加强终端建设的重要组成部分,是密切客情关系的一种有效手段。使用时间可设定为:省会城市,终端铺货4个月后;地级城市,终端铺货6个月后;县级城市,终端铺货7个月后。

  二、活动时间选择:避开星期六、星期天,以星期三、四下午15:00开始为宜(最好两天,以便更多的营业员参与)。

  三、活动前的准备工作:

  (一)操作重点:

  1、必须成立会务组,分工明确,责任具体到人。

  2、制作计划推进表,便于检查和落实(借鉴事业部下发的活动甘特图开展)。

  3、各种准备工作一定要考虑全面、做得细致。

  (二)活动开展前之工作

  1、成立活动小组,明确一名总负责人,并设立三个小组:

  ①外联组:负责给相关药店经理、友好营业员发放邀请柬。

  ②后勤组:负责场地的联系及准备交通工具、食品、礼品等。

  ③礼仪组:负责在活动场地门品迎接和接待客人进现场。

  2、发放请柬:

  ①发放时间:活动2日前发放。

  ②发放要求:

  a、根据本地区的实现情况,统计参与本次活动的人数——各大医药公司经理、各药店经理、所有终端营业员;

  b、根据人数购买请柬;

  c、发送请柬时,要告知参与的利益点;

  d、发送请柬时,要同时邀请其爱人和孩子一起;

  3、活动场地的选择

  ①本地知名度较高的影剧院——营业员易找;

  ②影剧院不宜太大——所去人数有限,保证活动氛围需要;

  ③有展出企业文化的场地——如演出台;

  ④有较好的音响及放映设备;

  ⑤能放映近期有影响的大片。

  4、活动场地布置

  A、门口布置:

  a、悬挂问候语条幅。如:您辛苦了!络欣通向您致敬;

  b、引导展板。如:络欣通客户联谊会在此举行,欢迎光临;

  c、产品形象展示展板。

  如:科里教授人头像、聂卫平像、人民大会堂赠药、康复明星登长城等;

  (上述内容的展板规格统一)

  B、会场活动场地中心布置:

  a、演出台上悬挂活动主题条幅。如(〔络欣通〕第X次客户联谊会)。

  b、演出台背影中心悬挂企业标识。

  5、纪念品的准备

  根据发请柬时落实的人数,选<8元的纪念品,<50元的奖品。

  6、广告光碟、录像带的准备。

  a、落实活动场所能否放映肖碟或录像带;

  b、根据落实情况将络欣通品牌、专题精品录制到一盘光碟或录像带(以高保真录像带为宜)上。

  7、选定主持人。主持人要热情大方,善于沟通,会煽情。

  8、准备一本精美签到本和签到笔。

  9、准备摄像机一台,照相机一台,胶卷及电池。

  四、客户联谊会程序

  1、程序:

  ①签到,凭请柬赠送纪念品一份、小册子、专刊一份、电视报一份;

  ②礼仪小姐引导客人就座。

  ③观看络欣通广告片。

  ④主持人宣布客户联谊会开始。

  ⑤企业文化展示a、点到;b、唱司歌;c、齐致欢迎词;

  ⑥厂方代表致欢迎词;

  ⑦有奖问答;

  ⑧抽奖;

  ⑨放映电影;

  2、操作要点:

  ①广告片公在活动开始前循环放映;

  ②企业文化展示;

  a、礼仪小姐5人,统一做旗袍,披授带。其中门口4人,引导1人。

  b、工作人员衣着要统一:男(白衬衣、深色裤子、深色领带)女(白衬衣、深色裙或深色 职业套装)

  c、唱代司歌时要惊天动地。

  d、欢迎来宾时拍手要一致,可拍:83、83、42、83

  e、活动前,要统一排练。

  ③厂方代表致欢迎辞时,时间不宜超过8分钟。

  ④有奖问答:

  a、有奖问答的题目以产品知识为主,从发放的小册子,专刊上选取答题(可提醒参与者)

  b、题目要简单易答

  ⑤提奖:

  a、参与者凭请柬领取两个打印编码(一份投入抽奖箱、一份留给自己核对)

  b、将密封的抽奖箱置于会场显著位置,请各大医药公司经理根据级别大小现场随机抽奖。

  c、先抽鼓励奖,类推抽取三、二、一等奖。

  d、奖项设置:一等奖一名;二等奖三名;三等奖五名,鼓励奖十名。

  e、奖励可用现金做为奖励,以红包形式发放。

  五、活动后期:

  将本次活动录像带,制作成光碟,送给参与单位(每单位1—2盘)。

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