虽然媒体公关和形象公关都属于公关，但是，他们是不同的公关形式，然而，在实际的公关活动中，很多企业往往混淆了媒体公关和形象公关，本文对媒体公关和形象公关进行了详细介绍，希望对大家能有所帮助。

　　媒体公关

　　媒体公关中的绝大部分危机都是因为被媒体披露后才浮出水面，然后成为真正危机的。媒体既是危机的放大镜，也是公关效果的倍增器。

　　媒体公关有三步走：

　　一是危机出现后，企业应尽快召开记者会。

　　二是选择一到两家(不宜太多)同情企业的主流媒体作为发布平台，借助媒体之口来传达信息;其他的媒体一般都会进行转载。

　　三是召开有专家、学者、政府官员及媒体记者参加研讨会，进一步借用媒体进行公关。

　　形象公关

　　在公关危机中，品牌以及品牌所在的企业形象都会受到不同程度的受损，企业形象的公关也是很重要的。

　　形象公关很多方面是借助于媒体平台来表达的，但又不同于媒体公关，它注重以下几点：

　　一是搞好政府高层、主管部门等公关活动。向他们表达一贯严格遵守有关法律法规、重视公众利益、追求多方面共赢的企业行为。

　　二是通过诸如组织活动之类的公关行为，充分向社会宣传企业的核心价值理念、 经营管理之道等。

　　三是可以利用公关广告来树立形象。公关广告由于目标明确，制作的有针对性，当这些广告及时有密度地投放出去时，可以在短时间内消解危机的不利气氛，树立企业(品牌)形象。