2010-08-05 11:35
“最近正在考虑换份工作”,任职于中关村一家软件公司的晓霓在研究生毕业后的三年时间里,一共换了五份工作,“频繁换工作,主要原因是竞争压力太大了,一旦公司不能提供相应的提高培训,感觉不到自己有进步,就会有跳槽的想法。晓霓说,她认为企业培训对职场人竞争力的提高非常重要,相对于高薪,她更看重的还是企业提供的提高个人能力的机会。”
业内:企业缺乏对培训的认知
相较于早几年,如今企业培训早已不再只是摩托罗拉、IBM、BMW等国际企业的专属词语。对于海尔、蒙牛、中国电信这样国内大型企业的员工来说,培训也并不算是新鲜事物。然而反观众多中小型企业,真正积极展开培训并且收到切实效果的,却又为数不多。有多少企业意识到培训的作用?不提供培训给员工的原因又是什么?针对这些问题,两位培训专家给出了他们的看法。
“现在的主要问题是,很多企业没有正确认识到培训的真正意义。”智联招聘测评部经理赵子风说,对于已经开展了员工培训的企业,一方面只是盲目跟风或者仅以市场为培训选择标准;另一方面则是没能将培训和企业整体战略相结合,从而导致课程未能给企业带来实质性的帮助。赵子风认为,以上两个原因容易导致尝试企业培训的失败,同时加上企业成本的高额付出,最后企业常常会感觉得不偿失,失去了对培训的兴趣,最后干脆选择放弃。
针对企业培训目前面临的问题,前程无忧的副总经理王韬在接受采访时表示,企业对培训的选择大体可以分为以价格和价值为导向两种,目前由于很多企业没有正确意识到,培训对于企业本身的价值,很大程度上是将培训作为一种福利提供给员工,这种动机直接就决定了企业在选择相关培训机构时会以价格为标准,从而导致了培训结果很难达到预期标准。
企业:培训结果难以测评
对于那些已经开展员工培训的企业,无法从培训中取得预期效果,或者说很难从工作中对培训效果进行评估,成了实际存在的最大问题。
一家公司负责员工培训的人事经理杨小姐接受采访时表示,在选择培训机构时,他们对于讲师和课程的设置要求都很高,培训过程中员工的反映也不错,但实际情况却往往是课程与企业本身需要并不相符,而且培训的结果难有测评衡量标准。同时,很多员工并没有意识到培训的真正意义,觉得是负担、浪费时间的并不占少数。再加上企业本身资源的耗费,以及各个部门之间的配合,杨小姐表示,想要做好企业培训,并不容易。
专家:别把培训做福利
针对目前国内企业市场存在的问题,赵子风认为最好的解决办法是企业与培训服务供应商双方都要进行思考。企业要考虑自己需要怎样的培训服务,而供应商需要思考企业究竟需要怎样的培训,如何为其提供服务,只有双方作好沟通,才能共同解决面临的问题。
另一方面,他还指出,企业做到使培训行之有效的关键,便是建立良好的培训管理体系。首先要求培训前有系统规划,找到所要解决问题的关键点所在,以保证培训的效果。其次培训过程本身也需要进行系统的规划,评估标准的建立、培训项目实施以及效果评价等步骤,都是企业想要进行一次成功的培训课程所要考虑的因素与环节。
王韬表示,解决问题的关键还是需要企业正确认识到培训的意义,对培训机构的选择也重新进行定义,不要仅仅把培训作为一种福利提供给员工,选择高质量、优质培训服务机构,才能起到培训的真正作用。
个人为何需要做培训
根据智联招聘联合央视以及其他相关机构,从2005年开始作的雇主调查显示,根据调查企业数据统计,普遍认为的好工作要包括三方面内容,分别是好心情,经验积累以及合理的待遇。三者联合便是评价一个好工作的普遍适用标准,个人付出对于整体的提升具有重要作用,同时培训能从不同的角度和层面对这三者加以促进。
关于快乐工作的定义,联想集团的柳传志曾给过一个定义——当个人目标和组织目标能够达成一致时,这个员工和组织便都能够相对容易地体会到快乐。很多时候,培训能够实现或者促进这样一个目标的形成。
同时,智联招聘的培训专家赵子风还给出一个观点,他认为企业培训无论对于企业还是员工,实际上都只是能帮助一定程度的提高,而想要依靠短期培训取得巨大的进步和改变,尤其是对于执行能力的完全改进,是不现实的。因此,企业和员工在面对企业培训时,都要有一个正确的心态。
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