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新入职的营销人员最该学什么?

2010-08-03 15:54

    新入职的营销人员该学习的东西很多。那么,新入职的营销人员最该学什么呢?

    学习产品知识,掌握产品知识——这是新入职的营销人员最该学的东西!

    为什么这么说?

    道理很简单。

    产品是营销人员最重要的“营销道具”和营销要素。没有产品,营销人员无法开展任何形式的营销工作,当然更谈不上取得营销业绩。

    营销人员必须学习产品知识,学会产品知识,掌握产品知识,懂得产品,才能给客户进行推介,才能逐步熟悉这个市场、这个领域,才能赢得客户的尊重和信任,才能取得营销业绩,获得回报。

    营销人员如果不懂产品,那么即便他有三头六臂,也是有劲使不上,因为他不知道怎么介绍产品,客户也不知道这个产品有什么优点、好处,更不会购买这个产品。这样下来,营销人员当然是业绩全无,只能黯然离场。

    毫不夸张的说:懂产品,是新入职的营销人员最该学的一门“功课”,也是必须要过的一门“功课”!

    新入职的营销人员必须学习产品知识,掌握产品知识,这个道理大家都明白,也都在实践;但是笔者为什么还要在这里再次强调呢?并且刻意说“新入职的营销人员最该学什么?”

    因为“知易行难”,很多时候我们都没有做到这一点。

    君不见:

    ·很多企业,对待新入职的营销人员,都是花费三五天、十天半个月培训企业文化、企业历史、企业“完善而科学”的规章制度;甚至还有大量企业组织新员工参加军训、封闭式拓展培训,等等;

    ·很多企业,给新入职的营销人员做培训,主要讲述的是忠诚、团队合作、勤奋、努力……

    ·很多企业,给新入职的营销人员上的第一堂课就是“营销技巧”,并且视之为成功的“宝典”;

    ·很多企业,尊崇“实践出真知”,给新入职的员工简单沟通后,马上就安排员工去市场“实地操练”,“从实践中获得知识,从实践中挑选人才”……

    笔者从来不否认:上述各种做法各有其独特的价值和优势;然而,对于新入职的营销人员来说,笔者坚持认为,他们最该学的还是产品知识!

    ·学会了产品知识,他们才有信心与客户沟通,更好的“接触一线”、“实践操作”,从实践中得到锻炼和提高;

    ·学会了产品知识,他们才有更多的机会,了解和熟悉这个市场,热爱这个行业;

    ·学会了产品知识,他们有了更加广阔的发展空间,从而才能更深入的理解企业文化、熟悉企业流程、遵守企业规章制度、认清自己的发展道路;

    ·学会了产品知识,他们才能更快、更好的创造出营销业绩,增强自己的信心,也增强自己对企业的向心力和荣誉感;

    ·学会了产品知识,营销技巧才能派上用场,忠诚和团队合作才能被他们所理解和认可,否则大家都在“空谈”;

    ……

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