2010-06-18 09:59
左边是拉手,右边是佳品,泰山天使基金联合创始人陈亮表示:它们符合Groupon和gilt.com等新型团购模式的体现
美国Groupon激动人心的神话虽然在国内追随者众,但作为vc一方却在公众场合的争辩中形成一边倒的阵营:mdash;不看好团购模式的未来,或者保持冷观和谨慎。作为在国内第一个吃螃蟹的天使投资基金“泰山天使”,联合创始人陈亮接受南都记者专访时表示,泰山天使投资拉手网的背后,其实是其社区化电子商务布局的重要一环。
“我们认为商品团购更需要有私密的会员俱乐部去做,这样才可以得到品牌厂商的对高折扣支持和会员的良好的忠诚度。另外,更重要的是它限制天数的限时抢购的模式,可以让商品销售的零库存成为可能。”
中美土壤不同在于:美国团购产品趋向于精品
南方都市报(以下简称南都):团购网站在国内模仿者众,泰山天使首吃螃蟹,为什么看中的是拉手网?
陈亮:主要还是团队,我们比较青睐连续创业家,因为经营什么公司它的模块都是相似的,做过成功企业的人在如何更好更有效率运营一个企业有经验优势,拉手王CEO吴波在焦点网的经验加上追随他的团队不乏10年之久的成员,而且创业者的人脉积累也能让创业者发力更快。
南都:团购的模式相对简单清晰,创业者看到美国G roupon的神话之后大肆复制到中国,你认为中美之间团购生长的土壤之间存在什么共性和差异?这对团队的执行力提出什么要求?
陈亮:共性之处有四方面:第一服务化:这次Groupon的热潮是服务型团购,比较以前的产品的团购,服务业的特点是固定成本高、可变成本低、毛利很高、重复消费性等,这些特点给了服务性团购快速成长的行业土壤。第二社区化:有效地发挥了社区Facebook、开心、微博,降低用户获取成本,提高了用户传播效率。建立成型的社区是传播和营销的基础设施。第三本地化:一方面成百上千的不同城市复制的想象空间,让迅速造就大型电子商务公司成为可能,另一方面又因为城市间的服务商家特点有差异,客户也需求不同,提高了复制的壁垒。第四简单化,给用户一天只有一个精品推荐,简单、直接,一键购买,不喜欢等明天的惊喜符合少即是多的原则。
不同之处可能有:中国市场竞争的激烈程度确实是其他国家没办法比拟的,不论是现在的团购,还是以前的视频、社区等等。说到团购,中美土壤的不同之处在于,首先美国团购产品趋向于精品,消费者相信它的东西已经是最好的了,但中国有 400-600家团购网站,不是每一家都是销售精品。此外,美国更注重团购的服务质量,这是很关键的因素,这对于中国竞争更加激烈的市场来说,只有特别注重质量和实力的才能很快地盈利。
社区化电子商务赢在产品和服务
南都:那这个质量和实力具体来说指的是什么?
陈亮:或者我换一个角度回答更好,就是说“什么样的网站能够更好胜出”。从我角度来看,首先是团队的执行能力,包括对细节的把控和执行到位,以及迅速在全国各地铺开等等,第二是创新能力,不能照搬美国的模式,在中国没有任何一家抄袭美国的企业就成功的。
第三个关键点就是资本了。团购的盈利模式清晰,所以谁跑得快,谁先在全国占领地方市场,谁就能建立领导地位,当第一个团购网扩张以后,第二个的扩张成本就是前者的3-5倍,第三个就是10-20倍。是否做得了第一个,就是资本决定的。
南都:据你的介绍,泰山天使最近又投了佳品网(VIPstore.com),这也是一家团购形式的网站,当然他们的模式是存在差异的。泰山天使在这一块的布局是怎样一个思维?
陈亮:我们最看好的是社区化的电子商务。过去一年多时间也投了多家电子商务公司,我们认为,在产品和服务方面,团购在全球都有可以证明过的优秀模式借鉴。如果说拉手是我们在服务型电子商务的布局,更多是借鉴G roupon的模式,那么佳品网V ipstore借鉴的是美国最成功的品牌商品团购模式G ilt.com,它是泰山天使在商品团购领域关键投资。
以V ipstore为例,消费者一定是被朋友邀请了才可能加入的会员制的时尚特卖会,从而以全网最低的折扣价购买全球的著名时尚品牌,比如像Coach手袋、 G ucci手表和D K N Y等等。我们认为商品团购更需要有私密的会员俱乐部去做,这样才可以得到品牌厂商的对高折扣支持和会员的良好的忠诚度。另外,更重要的是它限制天数的限时抢购的模式,可以在短时间内激发会员购买决策,让商品销售的零库存成为可能。
泰山天使相信少即是多(Lessism ore)的原则,符合G roupon和G ilt.com等新型团购模式中有很好的体现。拉手给客户一天只有一个精品团购,佳品网每天只推出最具心动价格几个名品抢购。客户购买更集中了,决策效率也大大提高了。而在传统的在线商城里面,顾客会每天都重复面对琳琅满目的无数商品,他们反而不知道买什么了。随时可以选择、什么都可以选择,等于没有选择。
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