2010-04-29 10:45
我们从事中小企业的8年以来,接触的广东省的中小企业的老板最少个也有3000多人,我们团队做过的管理咨询的项目也超过了300多家,但是如果你不了解 中小企业老板可能你不知道;原来中小企业的管理原来是这样的烂,真的烂到骨头了。这里我就针对企业老板急躁的毛病做一个简单的分析:中小企业老板的六大 “急”病。
一、淡季:炒人急:意味着:1、旺季招人的困境,因此中小企业人力资源经理3-6 个月换一个,因为老板认为能力不够,招不来人。2、炒人就要伤人,不行保安把员工的行李丢到大街上,而且老板亲自说:愿意那里告就哪里告,我不怕。3、新 的人力资源经理刚刚到任就知道原来企业管理这么乱,下面的人不会去听他的,因为大家还不知道他什么时候离开,这就更加剧了了这个管理者的流失。中小企业流 失最快的就是人力资源主管/经理。
二、旺季:赶货急:1、先是定定定,不论能否做出来,都定 下来再说,一年只有这样一段旺季:2、旺季就是要打仗的,就是要死人的。出不来货不行,老板说了,死都要死出来。3、因此,大量招工,大量加班,甚至不惜 高价去请“炒更团队”。都要把货赶出来。4、结果事故频生,但是老板根本不管。5、产品直通率直线下降。老板可是真的着急。拼命返工。6、一个怪圈出现 了。越忙越赔钱,不忙还不亏。7、老板气死,身体拖垮,钱没赚到。
三、开会:骂人急:1、一 旦开会就是骂人会,从副总到主管,各个都是低着头等着骂,因为骂完就代表开完会了2、更有甚着,主动承担错误,但是承担完就完了,没有处罚,没有后续完善 制度和流程,没有如何杜绝类似时间的机制和会议决议,只是骂人会,检讨会,和挨骂会;3、因此企业的例会很像追悼会。每个人装作痛苦不堪。4、实际上一出 来躲到办公室里,各个笑的脸上一朵花;各个讲:老板向头疯狗,逮谁咬谁。哈哈,嘻嘻。
四、出错:罚款急:1、 主管装作好人,不去罚款,或者小小警告。或者装作看不见;2、老板一怒之下,亲自上阵。而且,一罚就是50,100,罚到员工伤心,心中仇恨。3、罚款后 又不讲明情况,可能罚款标准又不统一。有的没罚,有的小额罚款。有的就是倒霉,碰到老板。因此,见到老板进车间,大家就当见阎王。4、这样的老板有凝聚力 么?这样的团队有战斗力吗?5、老板不知道,被罚款的员工在家夜班的时候,可以故意正常报废你的原材料,你罚款100元我就破坏你300元的原材料,看谁 亏?妈的你欺负老子,老子坑死你。6、员工有的宁肯不要工资都要离开企业,好像离开一个火坑。多么的恐怖的现象。7、企业的流失率高达30—40%,老板 还告诉我很正常,因为行业都是如此,可见企业是多么的不重视人力资源建设,关键是看不到钱是可以在员工流失率上赚到20%以上的利润。更看不到员工故意破 坏的产品废品有多少,如果能省下来,可能又是20%的利润。就是看不到你有什么办法?如果中小企业老板都这么高明,否则我们做为咨询专家,就没有饭吃了, 哈哈。
五、工资:不着急:1、老板答应每个月的工资,是下个月的15日发,但是企业经营了6 年了,从来就是没有一次是15日发工资的。2、老板在罚款上很着急,但是在发工资上一点都不着急。能够在月底或者月初10号前发就不错了。3、但是没有一 个员工没有意见,可是,只能在暗地里骂娘。在心里骂“天下乌鸦一般黑,这里的老板更加黑”。4、一个企业如果在工资上没有信誉,你能够相信这是个有品牌, 能生产出高质量产品的公司吗,你相信这个企业有未来么。
做品牌从正常发工资开始。做团队从这件事开始。做凝聚力,从这件事开始。 想要做好,一点不难。
六、销售:拍板急:一个企业有很多的管理者,各行其政,各司其职。但 是,中小企业确实特怪:在企业理,只有一支笔,那就是老板。没有老板签字,一个凳子都拿不出厂门。我在咨询中山小榄一家企业老板的时候,老板见了我们先见 了亲人解放军一样,倾诉了有3个小时,一个字累。企业有200人时,老板就跑车间。现在有2500人,有7东楼,他还在跑车间。一天下来,跑的全身的骨头 都是酸的,他告诉我们,他现在肝不好,胃不好,心脏不好,腿不好,肾不好,休息不好,饮食不好——,我想告诉他一句话:那都是自找的,如果该骂就骂自己 蠢。因为企业做大了必须是各司其责,各行其政,如果只是一个人玩,那不是自己玩自己,是什么?中小企业的一个最大的毛病就是:老板不相信人,不授权给人, 那就累自己呗。累死拉倒。我们把这样的团队教一头雄狮,带领一群羊的企业。老板是超人,员工是机器人,工具。根源是老板既不想分权,跟不想分钱给别人。有 才的人就会流失,无能之人就会浑水摸鱼。
结论:中小企业的必经之路,要么自己痛定思痛,下决心内部变革,请职业经理人。要么,外 部请有经验的管理咨询公司,进行管理咨询项目整改。
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