2010-03-23 20:11
前几天应长城人寿保险公司之邀,为其公司招聘员工的最后面试担当主考官,对准备聘任的员工进行最后的考核。
由于面试人数较多,面试工作进行了整整一个下午。傍晚时由于艺术学院长青校区的几位同学需要坐最后一班校车回去,迫不得已让最后一批大约七、八位同学同时进入面试大厅。
在问答基本结束时,一位身高一米八多的大个子同学突然提出能不能让他主动说几句,在得到同意的答复后,他开始就长城公司面试的组织工作进行批评。例如,刚进来前,长城公司的工作人员曾提醒他们“由于时间关系,请尽量简短”。这位同学认为面试就应该让被面试人员在充裕的时间内充分展示自己才华,“贵公司”应该提前做好组织工作,如果时间拖延了,也应该由公司出面安排车辆把最后因参加面试而耽误班车的同学送回去,这样,对公司的形象也是一个很好的宣传。
当然我们不难看出,这在一定意义是该同学区隔自己、展示个人才能的一种策略,因为他称自己曾获学校辩论赛的最佳辩手。
为了给他提供一个能更充分展示他辩论才华的机会,我提出让他站在长城公司的立场上,反驳他刚刚提出的批评观点。
他显然没有这种预料,愣了一下,但是也不得不开始按照指令“反驳”自己。但提出的理由不外乎是为长城公司未能协调好时间、未能安排车辆找出一两个可以原谅的借口。
“你的全部出发点还是建立在都是我们的错的基础上,这等于没有反驳你原来的观点。”我说道。他不好意思地笑笑,称自己没有思想准备会被要求反驳自己。
辩论的观点我们不必再纠缠,这让我突然想起余士伟先生曾提到的一件关于他自己的亲身经历。
当余先生任职于日本航空公司时,曾接到老板的一个紧急任务:到夏威夷的某家酒店预订房间,要求是:三间房间连在一切,且面朝大海,四天后就要入住。
于是余士伟立马飞赴夏威夷。但是夏威夷那旅游胜地,又赶上旺季,时间急迫,已经没有符合条件的房间。
余士伟费尽周折,终于找到一间,但是隔壁的两间却早已被其他游客占据。
余士伟并没有垂头丧气的向老板报告这一噩耗,因为任务失败意味着自己无能。我们说,这个世界上没有绝望的处境,只有自感绝望的人。
余士伟去敲隔壁房间的门,问对方是否愿意把房间让给他。结果自然是被断然拒绝——“我半年前就开始与酒店联系,才预订了这间房间,怎么能让给你。”
余士伟提出,如果对方能让出这间房间,他愿意在该酒店其他楼层安排一件同样规格的房间,供其免费住宿,且对方在夏威夷旅游的全部费用也将由余士伟买单。
这等好事,还会有人不愿意?自然成交。
用同样的方法,余士伟也顺利拿到隔壁的另一间房间。
于是,余士伟最终向老板通报:“符合条件的三间房间都已经找到,敬请老板入住。”
老板满意地回答:“好样的,真是个能干的好小伙子。”
值得指出的是,老板只知道的是他提出的任务已经被余士伟胜利完成,但老板不知道的是余士伟自己为此垫付了几千美元的代价。
还必须强调的是,记住:老板只要结果,老板不要解释;老板只要功劳,老板不看苦劳。在接到任务后,你只有积极主动地去克服一切困难,只能把胜利结果告诉老板,而其中的艰辛代价自己承担。但老板一定要有控制权。余士伟便让自己的每一步活动都在老板的“控制”之下——
刚到夏威夷,余士伟立马给老板打电话汇报:老板,我已经到达夏威夷。
老板指示:好,去找房间。
找到第一间房间时,再向老板汇报:老板,符合条件的房间一间已经找到。
老板指示:好,继续找。
找到第二间房间时,再向老板汇报:老板,符合条件的房间两间已经找到。
老板指示:好,继续找。
找到第三间房间时,再向老板汇报:老板,符合条件的房间三间已经全部找到。
老板满意地回答:“好样的,真是个能干的好小伙子。”
相反,余士伟如果一到夏威夷就投入紧张的找房工作中,而不随时向老板汇报自己的存在状况,老板很可能在接连几天没有任何消息的苦苦等待中对员工的人间蒸发感到愤懑,因此当你最终得意洋洋地告诉老板任务已经完成时,得到的不是老板的表扬而是老板的狂怒,也就不必感到一头雾水了。
因为按照马斯洛的“需要层级学说”,尊重是一种较高层次的需要。老板更需要尊重,因为他是老板。即使不在老板眼前,但也一定要让老板知道你在干什么,这就是尊重,你要把对你的“控制权”交到老板手里——老板看不见你,但是似乎依然在捏着你的风筝线“遥控” 你。唯有如此,老板才最能感到安全、尊重和惬意,老板才能更喜欢你。
当然,也许有人认为余士伟为此自己白白搭上几千美元真是太傻了,而且老板还不知道。但是,老板知道的是:任何困难的事,尽可以交给余士伟去做。只要余士伟去做,就没有办不到的事。
为此,余士伟得到回报是:在很短的时间内,在日本航空获得迅速提升,直到担任日本航空公司的副总裁。薪水每月提高数万美元,年薪多增加几十万美元,而这一切的成本就是当初那区区几千美元。
吃亏是福。此言信矣。
最后再狗尾续貂总结一句,准备参加工作的朋友们,先问你能为公司做什么,而不是问公司能为你做什么。不要提出月薪必须多少,这是无能的表现。因为对于真正有实力的公司来讲,你能为公司带来的利润多,公司给你的回报自然大。何必把自己限定在具体的价格上呢?除非你想提前告诉用人单位这已经是你无法再超越个人能力的上限。俗话说得好,“好汉不挣有数的钱” 。
我一直强调:你永远不知道哪一件事可能最终成就你。所以,做个傻瓜吧,任劳任怨踏踏实实做好每一件需要你做的事。只有不计较得失,才能获得最大回报!聪明人从不吃亏,但聪明人也难成大事。小胜凭智,大胜靠傻。
试看将来的环球,必将是傻瓜的世界!!!
最成功的员工,都是傻瓜,但是决不能是笨蛋。因为傻是态度,笨是能力。
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