来源：21世纪经济报道　

     数年前关于“中国公司上不上ERP，是早死，还是等死”的追问，如今早已销声匿迹。作为中国ERP老将之一，金蝶国际（0268.HK，简称“金蝶”）集团主席兼首席架构师徐少春面临的压力也远不如当年那般沉重。
　　创业15年后，金蝶陆续试水电子商务，推出其在线记账及商务管理平台“友商网”，并正在推动公司从“产品型”向“服务型”战略转型。
　　对于金蝶的嬗变，资本的追逐成为了明显的风向标。
　　7月1日，金蝶融资与业务发展部总经理何嘉文讲述了近期的繁忙日程——两个月前，金蝶完成了2001年上市以来的首轮公开配售，以当时股价6.9港元发售2000万股（占总股本约4%），来自欧洲的基金Ward Ferry和Matthews Capita在此轮配售中继续增持金蝶至总股本的6.06%和7.04%，而去年6月IBM联合雷曼兄弟共同参股金蝶时，此两机构持有金蝶比例只有5%，此次配售之后，金蝶股价一度摸高至8.8港元，成为港股持续下跌行情中最“抗跌”的股票之一。
　　“这次公配售中，还有很多家新基金加入进来。”何嘉文告诉记者，最近他被频频邀请与内地QDII沟通，而这是过去没有的现象，产业巨人IBM以及资本市场的追捧也说明了，对中国管理软件的认识正开始回归它真实的价值。
　　ERP井喷？
　　在金蝶集团副总裁曾良看来，与2005年前，中国ERP厂商在“教育市场”中艰难前行所面临的利润压力不同，随着中国经济整体向上，以及企业管理意识的转变，中国软件业正在从一个利润稳步、缓慢增长的阶段，来到一个需要提速的高速路口。
　　从金蝶及整个行业的利润公式，已可以清晰地窥见中国软件业的拐点：2007年，金蝶销售额增长25%，达到人民币7.67亿元，其中其利润增长40%至1.36亿元，净利润率亦从2006年的15.93%上升至17.80%。
　　与此同时，同行用友软件（600588.SH）去年销售收入增速也达到22%。2007年，金蝶和用友的净利润率（剔除投资收益）分别为17.80%、14.81%；相比之下，ERP在中国实施最痛苦的2003-2004年间，金蝶、用友的净利润率仅在11%-12%间——利润的拐点正在到来。
　　何认为，利润结构的变化说明，中国工业与信息化融合的道路正在刺激ERP的潜在需求，“这几年，由于人民币汇率、劳动力价格上升带来了成本压力，只会使中国企业对信息化、IT系统的需求上升，而不是下降，因为信息系统是降低企业运作成本最好的手段之一。”他认为，大环境的变化是推动金蝶利润向好的根本原因，中国企业对ERP的潜在需求在未来几年将持续爆发。
　　“现在是个千载难逢的机会，对金蝶来说，如果还保持过去约30%的营业收入、40%利润增长速度，会浪费掉这个机会。”曾良说，在行业井喷到来之时，抓住机会实现公司快速转型，通过加大公司在服务的收入来调整公司收入结构至关重要。
　　按照金蝶向“服务型”转型的规划，其未来收入结构目标即为改变直销比例过大的局面（金蝶目前直销、分销在营收中的比重分别为44%、26%，服务只占30%），“到2010年，我们希望服务收入能占到40%，直销能降到25%。”徐少春说。
　　事实上，曾良认为ERP的客户——中国企业的整体环境近年已经具备了为“服务”买单的意愿和能力。
　　“我们今年的结算体系开始严格按照IBM等国际通行做法，按照‘人/天’结算了。”曾良认为，这是中国ERP价值体系的一次重大转变，“过去我们也强调过按照人/天结算，但是执行得非常不严格。”他说，有两方面因素决定服务价值的回归：一是企业为服务付费的意识是否足够强烈；另一方面则是ERP厂商服务的专业化能力。
　　“我们今年成立了咨询事业部，就是为了这个目标。”曾良说，事业部引进了不少为企业专职提供管理咨询的高端人员，以提高对企业管理的需求、目标的专业分析能力，金蝶目前的高端产品EAS的实施目前在国内基本按照2000-3000元“人/元”的标准，向客户收取服务费用——这一数字与IBM、SAP等公司在中国8000-10000元的收费标准还有差距，但其价值评估体系已实现与国际通行做法对接。
　　“中国企业平均在企业IT系统上支付的费用占总体费用比只有0.2%-0.3%，欧美成熟市场为2%-3%，这说明中国市场的潜力还很大。”何嘉文说。
　　SaaS：服务加速器
　　在一个需求井喷的高速路上行驶，金蝶加速的引擎来自哪里？
　　“我们今年重点推SaaS模式的友商网，以及成立咨询事业部，其实都是为了使服务链更完整，服务更专业，从而提高服务在收入中的比重。”曾良表示，友商网现阶段重点是，吸引以前那些不愿意花钱买软件的入门级客户，但最终目标是希望无论是金蝶的高端大客户，还是小企业客户，都可以通过这个战略平台从事电子商务，如供应链的管理、采购、发布等。
　　在徐少春看来，互联网在增强软件的服务功能、扩大用户范围的效用上，也已处在了一个暴发增长的前夜。据徐透露，早在2000年，金蝶筹备香港上市之时，就曾经创建了一家“看吧网”，试图提供在线会计、软件等服务；但由于当时混沌不清的网络应用前景，以及中国企业尚未成熟的管理理念，最终让“看吧网”在2002年下市。
　　2006年，一家为满足长期往返香港与内地中小企业在线记帐需求的“香港会计网”进入了徐少春的视野。彼时，仅有5名员工的香港会计网已经积累了100多家固定用户，并开始实现稳定的现金收入。
　　“我们就是想要这样一个东西。”徐少春说，金蝶在2006年底快速将香港会计网收入囊中，2007年底，又其升级为友商网。徐认为，“在线记账”与金蝶ERP结合可以迅速使财务和进销存软件在中小企业中形成巨大应用，该模式成功后，还可以依托更高品质和黏性的客户资源，拓展在线商务管理的空间，形成一个B2B的全程电子商务平台。
　　接下来IBM的介入，则成为金蝶冲刺Saas方向的有力支撑。
　　据了解，IBM选择参股方式与金蝶合作，其意即在Saas模式在中国的探索，IBM与金蝶国际组成的“联合小组”，分别由徐少春与IBM大中华区董事长周伟焜亲自挂帅。
　　显然，对于更早即已实现由“硬”变“软”的IBM而言，中国SaaS领域日渐庞大的市场前景让其难以释怀。
　　金蝶相关人士透露，IBM最近悄悄在中国建立了一个研究互联网应用的实验室，“已经有100多人”。在IBM看来，欧美企业大都独立开发网上电子商务应用，只有中国可以成长出独立的第三方电子商务服务提供商。
　　曾良认为，友商网目前拓展的基本还是新客户，但是该平台未来与金蝶线下销售的产品将组成更为完整的服务链条，“基于互联网的软件服务模式或能成就一番中国特色的新兴市场”。