决胜2011 网络营销助力中小企业发展

　　即将过去的2010年对于众多中小企业而言有着重要的意义：一方面是生产成本上升带来巨大压力;另一方面，网络营销平台更加完善，让不少企业得以实现“成功突围”。在这样的背景下，不少企业家认为中小企业已经到了决定命运的时刻。

　　“世界工厂”的分水岭

　　《世界经理人》出版人裴克曾经断言中国的“世界工厂”时代或将因经济转型而结束。无独有偶，根据央行11月初发布的官方数据显示，2010年全年中国PPI涨幅在5%左右：现实似乎也在不断的印证裴克的预言。

　　然而，裴克没有意识到的是中国的中小企业早已经摆脱了靠廉价求生存的原始形态，通过网络营销、电子商务等多种新手段，已经有不少中小企业完成了自我超越：凭借着百度、阿里巴巴等众多互联网巨头的鼎力支持，后“世界工厂”时代的中国中小企业将具有更加强大的全球竞争力。

　　互联网营销平台也受到了有关部门的极大重视。日前，工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任便强调了中小企业发展“要充分发挥通讯、信息技术快速、便捷、不受地域影响的优势，形成虚拟服务系统与实体服务资源的协同服务”。能否有效的利用信息技术，已经成为了中小企业发展的关键。

　　撬动企业命运的支点

　　对于众多中小企业来说，生存危机的背后是品牌构建能力的差距和营销推广理念的落后。业内专家分析认为：在成本上涨的背后，真正让中小企业倍感 竞争压力的，在于品牌弱势造成的业务拓展困难。与大企业相比，中小企业往往局限在自己的圈子中，难以在更广阔的空间中施展拳脚，最终在患得患失中处处被动受制于人。

　　在上海从事商贸业务的周先生对此深有感触。周先生5年前独自创业， 时至今日，他的客户依然以自己创业初期的资源为主。“行业竞争很激烈，新客户往往会选择大企业进行合作。中小企业为了维持住现有客户，有时候即便明知客户 的需求不甚合理，也只能增加运营成本去满足。如何与大企业站公平竞争，是中小企业发展中面临的最大问题。”王先生强调“给我一个支点，我可以和任何企业竞 争”。

　　今天，很多中小企业已经拥有了在专业领域和大企业“掰手腕”的能力，但是却由于无力占领电视、报纸等传统媒体而错失客户。今天，随着互联网、通信等高新技术的飞速发展，不少颇具战略眼光的中小企业家已经找到了互联网时代的“取胜密匙”。通过百度等全新的互联网营销平台，中小企业得以绕过费用昂 贵的电视、报纸等传统媒体，充分利用网络媒体快捷、简单、信息量大等优点和大企业展开面对面的竞争。

　　搜索营销总动员

　　先期投入少、营销针对性强、覆盖范围广、灵活多变……是否有一种营销方式真正能够同时满足中小企业的苛刻要求?在2010年上半年举行的“百度营销中国行”活动中，国内众多行业领袖、营销专家共同给出了答案。

　　此次由百度举办的“营销中国行”大型论坛活动，汇聚了国内多个行业的行业领袖及众多营销专家，历时半年行经百余个城市。在活动过程中，各行业专家学者与全国数十万中小企业主进行了零距离沟通，让更多的中小企业全面地了解了搜索营销这种创新的营销工具。

　　如果说投入少、精确性要求高是中小企业营销需求的主要特点的话，那么以性价比高、覆盖范围广、针对性强、参与机会平等为标签的搜索营销无疑是这些企业的首选。对此，来自山东的韩先生感受很深。韩先生的企业是以农产品加 工为主的传统产业，在进行搜索营销之前，只能与中介商进行交易。“小企业很多，利润被压的很低”韩先生回忆说“参加了营销中国行活动，对互联网营销有了更 深入的了解。我觉得可以试试通过搜索引擎把自己的企业推广出去”。让韩先生意想不到的是，搜索引擎营销成为了他企业发展的一个转折点。通过搜索引擎的平 台，韩先生轻易的让自己的产品覆盖了中国的十余个主要省份，由于省去了很多中间环节，产品利润率也提高了很多。

　　事实上，韩先生的经历只是搜索引擎营销效果的一个缩影。据统计，2009年中国互联网广告总投入中，有33.6%的资金被投入到了搜索营销当中。随着百度进一步从线上走到企业身边，这一数据极有可能进一步增长。

　　内外兼修

　　百度式服务给力中小企业

　　“营销中国行”仅仅是百度走进中小企业计划中的一部分：如果说“营销中国行”是百度营销理念、成果的集中对外展示的话，那么百度“客户成长计 划”则是针对中国中小企业的实际情况进行的一次大规模的“内功修炼”。根据这一计划，百度不仅将会采用小班授课、一对一培训的形式对新签约用户进行专业指导，还将通过线上平台随时搜集、反馈客户使用中遇到的问题，并汇集三十万用户的成功经验定期向用户发送……

　　11月底，百度营销客户体验中心正式开业。拥有体验展示区、200多个座位的多功能培训区以及舒适的演示讨论区的百度营销客户体验中心，能够为对搜索引擎营销感兴趣的用户提供认知、培训、业务办理、售后等一系列服务内容。

　　搜索营销按效果付费、选择性强、覆盖面广、针对性强的特点均十分契合中小企业的营销需求。然而，中小企业在实践中往往无法将新营销平台的优势 发挥的淋漓尽致。百度针对中小企业一系列活动的推出，可以让中小企业随时享受到由顶尖的营销专家、专业技术人员组成的营销团队的贴身服务。在解决了中小企业后顾之忧的同时，也为互联网营销平台全面发力中小企业市场做足了铺垫。在即将到来的2011年，互联网必然会成为更多中小企业改变自己命运的战场。

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