忘记友盾口令怎么处理?

1.向客服人员挂失友盾

        普通用户忘记友盾口令时，需及时反馈给公司管理员。由管理员对用户进行“停用友盾”操作。

　　当公司管理员忘记友盾口令时，而其他用户又不具有友盾管理权限时，可以向客服人员提交“挂失友盾”的申请。
 

2.　具体的挂失流程如下：

　　1)用户提交申请;

　　2)客服人员验证用户信息;

　　3)当验证用户信息正确时，客服人员对该用户执行“挂失友盾”操作;

      4)成功挂失后，用户允许使用原友商网登录名和密码方式登录友商网。

3.客服人员联系方式：

您可以在友商网顶端拨打客服热线电话：0755-86249722，或者是使用在线客服。