2011-04-18 16:27
迎客宝是一款融合了管理软件行业、互联网行业、通讯服务行业特性优势于一体的互联网营销服务平台
管理软件:实现实际营销工作中业务与客服的网络信息协同管理化,提高管理效能
互联网:充分运用互联网客户数据挖掘技术,让您随时随地按需获取最适合的潜在客户名录
通讯服务:整合邮件、短信、传真、电话和呼叫中心等多种通讯技术服务,快速高效实现业务拓展,有效提升客户服务水平
无用户数限制:打破了传统企业应用按license(用户数)计费定价的模式,费用不再因为人数增多而增加,让你免除成长的烦扰
超越管理融合营销:不仅涵盖传统客户管理软件的应用价值,更着眼于营销业务开拓、客户品牌提升的实际营销服务应用
突破信息隔断:迎客宝贯穿企业的售前、售中、售后、管控和成果5个环节,让信息围绕客户在企业内无缝流转,真正帮您实现营销、服务、管控一体化
操作易上手:迎客宝客户端易安装、免维护,各操作清晰明了、简便,让任何人使用均可快速上手
分析很直观:多维度分析图表,让您全面了解客户特征、准确掌握营销过程,清晰明了营销成果
有过程才有结果:好的结果来源于严谨的过程把控,迎客宝着眼于从客户采集挖掘到客户维护服务的全过程分析监控,营销过程环环相扣紧密衔接,是取得满意营销结果的必要保障
营销业绩提升:迎客宝从营销过程客户资料真实性、业务人员销售能力到客户服务及时到位等分析监控中去粗取精、去伪存真、化繁为简,营销业绩迅猛提升
服务水平提升:客户来电弹窗显示客户详情、客户往来记录快速展开、未接来电记录查询等,让客户在亲切的称呼、流畅的业务沟通咨询与切合时宜的业务主动联系中感受到高端企业服务的提升
管理效率提升:业务开拓与客户服务过程监控、营销阶段成果的直观呈现、随时随地移动办公的便捷,推动整体管理效率的大幅提升
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