支付宝作为淘宝的第三方支付平台，其对密码找回的方法做出了充分的考虑，除了之前说的通过回答安全保护问题找回之外，今天，如何开网店再教大家一个方法：
1、打开www.alipay.com，点击【帮助中心】；

2、在“帮助中心”页面，点击【找回登录密码】；

3、输入支付宝账户名和校验码，点击【确定】；

4、选择“用安全保护问题找回”，点击【下一步】；

5、进入邮箱，收邮件回答问题，点击【下一步】；

6、重新设置密码，点击【确定】；

7、提示找回密码成功。

8、邮箱不能用，可以点击【点此申请客服人工找回密码】；

选择忘记邮箱密码，无法进入邮箱，输入新的邮箱地址（需要是没有注册这支付宝账户的邮箱）

提交成功后，进入新邮箱，填写相关信息，如果用户账户有绑定手机的，也可以同时一起提交取消手机绑定。

提交成功后，客服会在48小时内完成审核。

另外一种方法查看：网上开店如何找回支付宝密码