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2011-04-20 14:31

  金蝶友商在线客户管理服务,是专门针对小企业打造的基于互联网应用模式的客户管理软件。它帮助销售团队统一进行客户管理和客户关系管理,帮助销售人员高效 有序的安排客户关系跟进计划,推进客户关系跟进过程,帮助销售主管及时获知销售进展情况,监控客户成熟度转化情况,发掘有价值的客户。

  主要的功能如下:

  1. 规范管理防止客户流失。

  规范客户档案,统管客户资源,权限分级控制,保障客户信息安全,防止客户资源流失。

  2. 有的放矢及时跟进。

  随时随地知悉销售进程,客户背景全了解,业务动态易掌握,应对措施更及时。

  3. 销售进展及时反馈.

  分析销售进展情况,多手段把握接触时机,直观的客户分析视图,满足多层次客户管理需求。

  4. 措施得当提升业绩。

  采用客户跟进计划和跟进计划执行机制,合理安排适时提醒,提升业务过程控制和成交率。

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