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HR如何与老板和谐相处

2010-12-02 13:40

HR如何与老板和谐相处

HRM:作为老板如何对HR进行有效管理,才能使双方走向共赢?

王钧:老板在对HR管理之前首先要明确对此岗位的期望和考核;其次,要在对岗位期望和考核基础上建立有效的信息传递系统;第三,要考虑HR的发展和补台;最后,老板要在对岗位基本理解的基础上帮助HR个人发展。

HRM:HR进入企业,先融入团队还是先融入老板?

王钧:我认为HR要先融入老板,因为HR首先是老板的助手。企业,主要都是以“效率优先,兼顾公平”为导向的,在这样一个企业导向下,HR如果先融入团队,那么就很容易被团队中存在的一些问题所感染侵蚀,对履行HR的职责、顺利开展工作可能不利;反之,如果先融入老板,那么经过与老板一段时间的相处后,HR就可以很好地理解老板的想法,从而可以站在企业战略的高度清晰地看待企业,看待团队中的种种问题,可以很好地将他的专业知识付诸实施。

赵智通:HR还要在老板与团队(员工)之间做到一种相对的平衡。

HRM:如何不同企业中的HR定位,打工者、企业管理者、合作者?

王钧:小企业的HR以事务性工作处理为主,类似与游击队员或多面手角色;快速成长型企业的HR,不仅要对当前问题进行解决,又要为企业的长线发展铺路;而成熟型企业需要的HR主要有两类,一类是对专业事务进行处理的HR,另一类是能够做出重大变革的专家型HR。

赵智通:从HR的角度,在企业达到了一定规模之后,一个HR除了专业和组织层面的工作之外,还要担当起“组织部”的角色,要围绕着企业现实和未来发展的需要帮助老板来培养、选拔、激励干部,为企业建立人才梯队;同时,在企业文化建设上协助老板更多的投入。

HRM:老板与HR互动的本质与核心是什么?

王钧:老板和HR都要围绕着商业的三个基本特征和三个衡量指标来做事情(商业本质三个基本特征:以交易为特征;利润最大化为目标;分工协作为基础;三个衡量标准:效率、成本、风险)

在这六点的基础上要适当兼顾HR的专业性,在老板与HR的互动中,二者的基本定位就是以老板和雇员的关系,要以此关系为主轴,来探讨奇特的关系,在所有的互动中都要围绕着企业战略目标为核心衡量指标。

赵智通:HR与老板要一条心,要无障碍沟通;为了企业的生存和发展,经营好客户,经营好员工。

HRM:务实的HR如何能够避免“人力资源理念在天上飞,行为在地上爬!”?

赵智通:没有最好的,只有最适用的。HR一定要围绕着企业的战略目标和阶段性重点工作来给老板做好助手工作,避免照搬,因地制宜,一切从实际出发。要深入实际的来解决问题,避免出现HR“自娱自乐”的情况。

王钧:对于成长性企业,HR要从企业的现实状况出发,基于现实,立足实际来解决企业中所存在的一系列问题。

在操作上,HR需要循序渐进,首先要在企业内部建立信赖,显现其能力,然后再参与谈判讨论,从而获得机会。

HRM:如何看待一些民企老板高薪聘请有着数年外企资深HR管理经验,或从海外留学归来拥有眩人耳目背景的人士来担纲HR总监?

王钧:这种情况的出现总的来说是一个进步。但问题的本质不在于一家什么样的企业聘请了具有什么样背景的人。最重要的是老板要弄清楚企业下一步的发展目标是不是被聘请人所认同的;实现下一步发展目标所需要的知识和技能是不是被聘人所具有的;下一步所要部署的文化环境是不是适合被聘请人所需要的成长环境。

赵智通:从HR的角度来讲,在选择一家企业之前,他首先要明确自身的价值和定位,然后要去弄清楚目标企业发展的目标和现实的需求。

HR进入这样的企业后首先是要帮助企业解决它目前的主要问题,协助化解主要矛盾,打好基础;第二个层面是事业层面,HR主要要帮助企业做好长线的规划,建立长效管理机制;第三个层面是命运层面,是HR与老板和企业结成命运的共同体,这也是最理想的一个层面。

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