如何塑造员工职业化？

　　很多人无所谓，很多新进员工进入公司后，OA不看，领导也不培训，这样是在浪费自己的生命。大家每天不是说不做，也是在辛苦的工作，但是不专业，不职业。说话都不像一个职业人的样子，要么不敢讲，要么不会讲。公司把一整套都设计好了，进去怎么服务，怎么讲话，按说是很轻松的。这么轻松的事往往大家都做不到，那怎么会成功呢？而且不管是导购员、直销主任、直销业代都要加强培训。为什么呢？因为你们直接面对客户。我们天天也跑市场，每月也跑市场。但我们不一定在你们身边，也不一定在你们负责的区域。所以说越是终端越接近客户的，越要对他们进行职业化培训。举这个例子给大家听。

　　什么叫职业化？怎样做个职业化的人？包括原来很不职业化的人，经过培训就变得很职业化。如销售人员，刚毕业的大学生，到公司来接受了培训，但我觉得我们做得还不够。因为一个人一生的机会不是很多，如果一个人一生没有机会，那是命不好；但有机会却没抓住，那是怪自己。假如一个人25岁工作，若7年有一个机会的话，7×7=49，那样活到七十多岁。25岁时太年轻，不懂事就错过了一个青年的机会；到七十五岁，年龄太大了，不可能有机会，所以就只有五个机会了，如果我们的思想观念转变太慢，又丢掉了两个机会，就只有三个机会了。如果再不小心翼翼、认认真真、勤勤恳恳的，机会就溜掉了。所以人的一生，机会不是很多，只有通过努力奋斗。刻苦努力不一定有机会，但不拼搏努力肯定没机会。所以大家一定要理解，虽然机会很多，但每个机会一旦来了，我们要认认真真的，不然机会就稍纵即逝。很多人对机会不负责，就是对自己不负责。

　　（二）要培养团队精神。

　　员工职业化塑造的第二步就是培养自己的团队精神。

　　团队不同于群体，群体可能只是一群乌合之众，不具备较强的战斗能力，而团队则是有核心，有凝聚力和战斗力的组织。作为一个职业化的员工，必须要具有团队精神。

　　为什么日本人那么团结？日本的小孩子从进幼儿园就开始考核他们的团结能力。在开学报名时，就让四个小孩搬桌子，从一个房间搬到另一个房间，如果在搬的过程中和同伴没有进行很好的协作，没有团队精神就不让他上幼儿园。我们都知道，因为上幼儿园有年龄限制，若耽误了就不好了，所以日本人从上幼儿园起，就开始培养团结协作能力。

　　如何培养自己的团队精神呢？作为团队中的成员，第一，必须明确团队的利益高于一切；第二，要与团队的其他成员密切协作。

　　如我们全国各地的分公司，有销售员、财务、司机、仓管、文员等各个岗位的人员。分公司就是一个团队，在销售过程中，各个岗位只有通力的合作才能完成好的业绩。比如我们的商超主任谈判了一家卖场，第一次送货就发生了延误，我们能产生好的销售吗？又如，我们销售人员每月的各项费用，文员总是拖拖拉拉的整理，我们的销售人员能安心做销售吗？因此，任何一项任务的圆满完成，都需要团队成员的密切协作。在未来，只有具备团队精神的人，才是企业欢迎的人，需要的人。缺乏团队精神，以自我为中心的人，即使你能力再强，企业也不会重用的。

　　（三）要提高思考力、决策力和执行力。

　　员工职业化塑造的第三步就是打造自己的思考力、决策力和执行力。

　　我们关注的重点是顾客，思考力只是针对顾客的。要把产品卖到市场上去，就不得不注重到顾客在哪里，顾客的需求是什么，怎样才能抓住客户等等，我们必须要通过思考来抓住客户。作为一线的销售人员，我们不仅要埋头做事，还需要抬头看路。工作是讲求方法和技巧的，不能一味的蛮干。因此，我们要给自己思考的时间，总结的时间。如我们的导购员，每天导购结束后都要进行思考和总结，今天我的任务是否完成了？没完成的原因是什么？生动化做得是否达标？导购的话术有没有需要改进的地方等等，都需要去思考，去总结，只有这样，你才能做到明天的导购比今天更好。

　　在生活中，人们经常面临很多决策，作为一个职业化的人，更是如此。一个决策的失误可能会给工作或企业带来毁灭性的打击。因此作为一名职业化的人，在决策时要站在高处，掌握全局，科学分析、准确预测。同时要分清事情的轻重缓急，注重决策的效果和效率。

　　决策并不是领导的事，每个销售人员都需要随时随地的决策。这个月在超市做什么活动？如何在BCD店阻击竞品？如何把生动化做好？这些都是决策。作为销售人员，决策的正确与否，势必影响到市场下一步的发展。所以我们的销售人员在决策时一定要慎重。就拿上报促销个案为例，我们部分销售人员就是闭门造车，凭感觉，有时候就连为什么要这样做，自己都不清楚。最终钱花了，还没达到效果。因此在决策前，一定要进行充分的市场分析，权衡利弊，准确预测，才能确保钱花在刀刃上，花的值！

　　优异的业绩来源于不懈的行动。任何好的决策如果没有去实施、去执行，都不能达到好的效果，因此职业化的员工必须具备超强的执行力。如何去执行？就是我们的直销业代要天天去铺市，我们的导购员要时时导购，我们的下县直销主任天天去拜访乡镇客户。执行就是立即行动。

　　我们有的分公司的卫生可能也不怎样。很多人想，我是做销售的，我还要去管卫生干什么呢？但是新的员工进来看到是什么感觉？客户到这来看到是什么感觉？就比方说人为什么要天天洗脸？不洗脸不也行吗？不洗脸又不会饿死。这就可以体现出你的管理水平，体现出你的服务水平，更体现出你的执行力。

　　你看能干的人到哪都穿得整整齐齐，虽然穿的可能不是很好，可是很干净，所以说职业化讲究的就是细节。

　　职业化塑造是每一个职业者的目标，成为一个职业化的员工更是一个职业者孜孜的追求。同样只有你成为一个职业化的人，你才能在职业方展方面拥有更多的机会，因为企业需要的是职业人而不是职业者。因此，公司的每位员工都要利用公司给你们提供的良好平台，不断的培训自己、教育自己，培养自己的团队精神，提高自己的思考力、决策力和行动力，使自己早日成为一个优秀的职业化员工。