傻瓜式开展年度培训计划

　　业务员培训：业务员培训分为新业务员培训和在职业务员销售行为案例培训，培训方案及计划均由人力部编制并报销总审核后实施，在职业务员培训依据《北京销司行为文化建设管理办法》实施。

　　产品知识提升计划：由市场统一制定方案报销总审批，人力资源部备案后按照计划自行组织实施，实施过程必须符合按照培训管理制度要求，费用报销时必须将教材、课件交人力部审核。

　　五、管理内容

　　1、年度培训费用类别

　　

年度培训费用根据费用项目和部门做以下分类：

序号	培训费用项目名称	费用用途	费用预算	费用归口
1	全员（不含业务员）拓展培训	打破各部门的沟通壁垒，加强团队建设	51*680=34680元	人力部
2	新业务员培训	新入职业务员培训的讲师课酬	3*11*3*150=16200	人力部
3	业务员销售行为案例分享	每周三业务员销售行为案例经验交流	52周*50=2600元	人力部
4	2010年业务员销售行为案例手册	年度优秀销售行为案例编制成册	180*15=2700元	人力部
5	业务员产品知识提升	用于支持市场部研发产品知识推广运用的教材、课酬	180*20=3600元	市场部
6	市场部员工能力提升	依据集团培训制度职能员工每人每年500元的培训预算，参照年度培训计划定义要求给员工安排的各种培训，2010年市场部按照3人、财务部按照3人、人力部按照2人、发展部按照1人来计算，工勤人员（仓储、厨师、司机、保洁）除外	3*500=1500元	市场部
7	财务部员工能力提升	4*500=2000元	财务部
8	运营部员工能力提升	10*500=5000元	运营部
9	发展部员工能力提升	1*500=500元	发展部
10	人力部员工能力提升	2*500=1000元	人力部
11	内勤组员工能力提升	12*500=6000元	内勤组长

　　2、年度培训预算增长后分配依据及方法

　　2.1、随着北京销司业绩增长，人员培训需要逐步加大力度，2010年培训费用预算为8万元，较2009年为5万元，预算增长60%。

　　2.2、2010年各类培训费用预算合计75780元，余留4220元，为了激励各职能部门主管加大培养下属的力度，特将此余留费用进行再分配。

　　

2.3、第6、7、8、9、10、11项费用合计16000元，余留4220元，各部门的费用可在原来的幅度上增长26%,故2010年各部门的员工能力提升培训预算为：

序号	培训费用项目名称	费用用途	费用预算	费用归口
6	市场部员工能力提升	依据集团培训制度职能员工每人每年500元的培训预算，参照年度培训计划定义要求给员工安排的各种培训，2010年市场部按照3人、财务部按照3人、人力部按照2人、发展部按照1人来计算，工勤人员（仓储、厨师、司机、保洁）除外	1890元	市场部
7	财务部员工能力提升	2520元	财务部
8	运营部员工能力提升	6300元	运营部
9	发展部员工能力提升	630元	发展部
10	人力部员工能力提升	1260元	人力部
11	内勤组员工能力提升	7560元	内勤组长

　　   

　　2.4、以上培训预算再分配后，总培训费用合计79940元，余额60元可计入全员拓展活动费用中去。

　　3、年度培训计划制定及执行要求

　　3.1、各部门主管在收到培训预算后必须按时按要求开展年度培训需求分析并提交年度培训计划，否则预划拨给该部门的费用将由人力资源部收回进行统筹再分配。具体培训需求分析及年度培训计划开展要求见年度通知。

　　3.2、年度培训计划制定后，原则上需要按要求执行实施，人力资源部将分阶段进行培训计划执行情况的通报，对于阶段计划内未完成的培训项目费用预算将收回进行统筹再分配。

　　3.3、培训计划实施时必须遵照北方人力资源部培训制度要求，包括提交培训记录（开课前找人力部索要）同时提交培训课件或者其他培训资料，重要的培训课程必须提交考试试卷与考试结果的分数统计交人力资源部备案。

　　3.4、各部门年度培训计划中的项目必须包含1门及以上的重要的培训课程，该课程是下属员工胜任岗位工作必须掌握的知识或者技能，重要课程培训结束必须通过考试等方式考核。

　　

　　具体的组织开展培训通知如下：

　　关于组织开展年度培训需求分析及计划制定的通知

　　北京销司各职能主管及职能员工：

　　接北方人力资源部通知，拟在11月20日之前完成北京销司的年度培训需求分析及计划，现将北京销司年度培训需求分析与计划制定工作步骤要求做如下通知：

　　1、培训需求分析工作必须提前知会部门全体员工，要求他们先行思考：完成与做好自己本职工作需要了解和学习的内容，个别表现优秀的员工可以考虑他未来职业发展需要给于一定的培训支持；

　　2、本次培训需求分析开展工作按以下部门或组别进行开展：运营部、财务部、市场部、人力部、发展部、内勤组；

　　3、职能部门主管（含内勤组长，也可指派优秀的员工自行查阅）可利用外部培训资源：登陆中国人力资源开发网、北京培训网、中华培训网、中华医药培训网等网站查询、选择、记录外部公开课程的时间、费用及课程名称与主要内容，注意：公开课培训地点仅限于北京地区；

　　4、召开部门会议讨论目前各岗位成员完成本职工作所存在的问题以及需要了解和提升的培训知识、技能要求，需要跨部门的讲师（含邀请业务上级授课）进行的培训可列入培训计划里面；上级给下属的培训属于主管工作职责范围内工作，可列入年度培训计划但无相应的讲师课酬；

　　5、各部门职能主管汇总下属各岗位成员对内外部培训课程的需求，再根据部门的费用额度进行内部分配提取可落地的培训需求及计划，并照年度培训计划表格式要求填写本部门年度培训计划填好后打印签名交人力资源部，同时将电子档转交人力资源部备案；

　　6、拟定培训计划时要充分考虑培训时间与重要工作的时间冲突，尽可能作出可落地的培训计划。如：参加外部公开课的时间与阶段会议或者其他一些重要的例行工作时间冲突，则可能实施不；

　　7、填写年度培训计划中表中课酬栏时，外部公开课参照外部报价填写，内部讲师一律按照150元填写；每行课程栏和每列时间栏交叉框里填写参加人数；

　　8、附件为年度培训需求计划表，各部门务必填写完毕在11月20日之前提交，否则视为放弃年度培训费用，相关费用由人力资源部进行统筹再分配。