2010-12-01 17:01
kappa的隐形翅膀:信息化从有到优 一个周五的早晨,北京经济开发区亦庄一幢独立的小楼中,着一身Kappa运动休闲装的赵文渊从自己的办公室出来,走进一间敞亮的小会议室。“这间会议室是我通过信息系统提前预定的,在一个小时内,公司里不会有人来占用它。”赵文渊笑着对记者说。
赵文渊是中国动向有限公司(下称“中国动向”)的信息部高级经理,2009年初刚刚上任的他,最主要的职责,就是要将公司的信息系统,推向更高层次,为公司业务的快速扩张提供支撑。
早在2002年,中国动向还只是李宁公司旗下年销售额仅几千万元的国际体育品牌代理子公司,经过7年的历练和成长,中国动向如今已经成为独立的年销售收入达33亿元人民币、净利润超13亿元人民币的明星公司。
伴随着业务的高速增长,中国动向的信息化建设也在快速行进。
从无到有
2002年初,中国动向以李宁公司旗下子公司的身份,将Kappa品牌正式引入中国市场。在业务逐渐展开的同时,中国动向的信息化建设沿用了李宁公司的信息化建设思路,首先在进销存链条上马了DRP系统。“从采购到入库,再到销售,IT技术支持着整个动态管理过程,帮助公司进行对经销商库存和销售情况的监控,掌握实时销售数据以支持决策。”赵文渊介绍说。
在最初,中国动向所有的员工不过几十人,信息部门也只有两名员工,而随着公司规模的扩大,信息部门如今已经扩大到20人。在赵文渊看来,企业的战略目标决定着信息化建设的步伐。
2005年8月底,李宁公司迫于长期的价值规划放弃了Kappa品牌,中国动向成为一个独立的实体。公司的管理层得以获得更多主动权来按照自己的方式经营中国市场。
就在处于“独立”前夜的2005年5月,中国动向启动OA一期项目建设,“当时的出发点很简单,就是想实现无纸化办公。”赵文渊说,“而实践证明,OA系统使后台工作人员既提高了工作效率,还减少了疏漏和差错,更方便了后期查询和追溯。”当年12月,OA一期就实现了上线运行,让后台管理人员体验到了极大的便利。“举个最简单的例子,即便高管们在外出差,只要能上网,就可以登录系统签核报销单和各种审批。”
在服装制造行业,规划、设计、订货、生产、物流、经销等业务链条上每一个环节效率的提升,对服装公司建立高效率的运作流程、提升整个公司的效益都至关重要。然而对于一个如今年销售额已经超过33亿元的明星公司来说,公司后台管理职能效率的提高、审批流程的优化等,同样意义重大。
“以往都是通过纸张来记录、沟通、传达信息,在公司规模不大时,这种方式的弊端并不明显,但随着公司规模扩大、人员增加,传统的管理方式就显现出多种弊端——不仅效率低下、漏洞百出,而且一旦出现问题也无法在事后追溯和查询。”赵文渊认为,OA系统的上线,实现了中国动向后台信息化管理从无到有的飞跃。
OA一期项目的成功,让中国动向对推动IT与业务的融合充满了信心;随后启动的OA二期建设,涉及财会合同管理、人力资源管理、考勤管理、固定资产申购等多个方面。“在中国动向,不同类型的客户所获得的渠道支持政策是不相同的,客户资质的审核批准和卡点政策支持,都是需要内部审批的,这就需要OA系统来实现。”赵文渊介绍说,在2007年以前,中国动向的开店申请只能通过电子邮件或纸质的方式实现,不但沟通和信息回馈不方便,对数据的追溯也十分困难。
“现在大家已经越来越习惯于,到公司的第一件事就是打开OA系统,获取各种信息和任务。”据赵文渊介绍,中国动向OA一期和二期建设更多地应用于职能部门,目前还在建设中的OA三期则主要涉及一些业务环节的审批流程,而后台管理人员已经几乎离不开OA系统。
“尽管OA不算很大的项目,但是它的应用非常广泛,为企业创造的价值是不可估量的。”在赵文渊看来,衡量信息化带给企业的价值,要分为两个维度:一个是可以量化的经济价值,即IT支出对收入的占比。另一个则是时间效应带来的无形价值。“IT创造的经济价值表现在为企业降低运营成本所做出的贡献,而时间效应带来的效率提升、客户满意度提高、内部流程顺畅等则是企业战略价值的一部分,它对提升企业核心竞争力具有重要意义。”赵文渊说。
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