友商网:引领下一代电子商务向供应链电子商务服务变革
下一代电子商务平台的根本特征是什么呢?我们认为他一定能够将企业内部管理和外部商务都打通,并且能够构筑满足行业供应链的全程电子商务服务平台。在这个过程中,我相信政府一定会发挥更强大的力量,政府的力量不是介入,而是帮助组建这样的平台,并强化管理和加大扶持,通过一个体系让电子商务化有效融通。这是我们两年多来研究从SAAS到电子商务过程中的心得和体会,也融合了外部的专家和内部碰撞的产物。
大家都能看到,这是一个企业,从一个点单一的应用到整个ERP系统,这些企业有很多业务,我们会看到所谓的B2B,上游和下游之间也有业务关联,我们还看到一些公司其实做B2C业务,这些东西由不同的公司提供,如果你是一个企业的老板,你期望的肯定是通过将资金流、物流、信息流的打通。我们看到在电子商务行业领域里面,B2B、B2C成为大家的共识,对于企业来讲,有些企业没有做过企业信息化,所以ERP这一块他无法很好的运用。我们这样看下来以后,我们对电子化商务有一些认识,首先是单一的信息化运用,在发展的过程中整合了内部的资源,接下来从内部和供应商上下游打通,形成供应链电子商务,这个阶段不是两三年能够一蹴而就的,他绝对不是某一家公司自己做出来让大家使用的,他其实有生态链。企业在不断创造新商业价值的过程中,不断延展自己的业务模式,对于友商网来讲,我们就是在这样的发展过程当中寻找自己的定位。金蝶集团过去为企业提供的信息化服务,友商网会借助金蝶集团的优势打造供应链的电子商务,未来会和更多伙伴共建供应链电子商务服务平台。全球知名的厂商宝洁他的供应链是非常领先的,他们VP也提到了这样的观点,必须要将两者联系起来,才能够获得更新的进展。一个企业有大的资金实力和IT基础可能自己建立一套供应链电子商务系统,但成本太大,周期太长,对大多数企业来讲,这很不划算。在SAAS化的时代和电子商务化的时代,如何能够构建一个新型的供应链的电子商务服务,这也是宝洁一直关注的内容。
联创拥有众多的经销商,我们会为联创的经销商提供在线的协同服务。我们还有针对供货商的供货平台,现在已经在开发和推进过程当中,这样对一个企业来讲,从上游到下游就全方位打通了。
德比科技,德国驻深圳的手机分销公司,老板很年轻,他对电子商务模式特别敏感。在经济危机的时候他们的经营状况没有受到影响,他说:\"我们打到了南非,我们把大家认为是红海的地方不断的往更加偏远的城市国家打。\"由于他的公司不大,他管理水平不高,他发现在经济危机面前,他们过去传统做分销的厂商无法掌控对市场下游的控制权,他要支撑这样的体系,就像刚才卢秘书长所说的电子商务本质时间,这样才有竞争性,但是他发现没有一个信息系统能够让他在全球各地跑的时候,能够随时随地看到他的信息,并做决策,传统的软件离开了深圳怎么办呢?秘书电话告诉你?在个时候,他发现了友商的在线管理服务,这种服务提供随时随地的协同作业,不论他在什么地方,什么时间,他都可以针对他的业务需要做出决策。这个企业相对于联创来讲是典型的小企业,他一年的销售额也就在几千万之间,但是他比较灵活,所以在危机时代他照样能够获得非常好的增长。他有一些感受,这个里面又讲到了友商网的另外一个特质,他在迪拜也好,阿联酋总部也好,中文和英文信息可以随时随地同步。
随着电子商务供应链的发展我们可以给客户带来什么样的价值呢?第一我们会基于合乎行业价值链的特征,建立营销终端。第二个打通了企业内部管理和外部流程,使管理更加规范,更加高效。所有CEO你看到有效的信息就能做出正确的决策。对于企业内部来讲,你上下游之间信息快捷沟通,能够提升效率。我们的伙伴也从获取一些比较原始的作坊状态,逐步变为标准化的IT服务管理状态,我想这是一个相辅相成的发展。
今天我和大家分享了下一代电子商务发展中非常重要的特质,我们分享了供应链的上下游的看法,我们只是刚刚把供应链电子商务往前进路上推进,而远远没有达到完善的地步。友商网是金蝶集团的核心单位,我想很多老客户非常清楚,这是我们非常重要的部署。友商网如果前两年是金蝶集团互联网实验室的话,今天友商网的服务会是金蝶集团的蜕变,这个蜕变将创造比原来更大的价值。我们希望通过这样的交付模式打通内部和外部连接平台,这样的平台还可以连接政府和企业,是一个协同的服务。我们有对企业业务流程的熟悉,我们有这几年来SAAS运营的经验,我们有管理专家的品牌信赖度,我们还有53家分公司2000多家渠道这样一个增值产品的网络服务体系,我们未来的下一代电子商务绝对不是简单的信息撮合,一定有一些增值服务。
这些年进入SAAS领域的厂商里,我们是第一个发现ERP和SAAS在供应链协同的机遇。我们基于一些财务和资金的服务,通过一些相关部门的评审,我们通过了数据的安全服务,我们支持中英文简繁体,我们在新加坡、印度包括态度也有跟当地政府的联系和接洽,这些都是我们未来业务发展横切面。我们所做的这些事情不仅是我们在做,我相信也是政府所倡导的,政府所倡导的是将信息技术打造一个平台,更好的为企业提供服务的职能。
大家可以看到,我们期待企业在下一代电子商务变革过程当中,希望内部系统和外部环节能够有效打通,在一个非常具有模拟环境的情况下我们看到更多的企业进入友商网,他们可以得到更多更好的服务,因为我们抓住了电子商务下一代供应链的协同,能够为企业向银行、政府等社会公共机构提供企业真实经营的数据,为企业的融资与发展提供有利的保障,我们会不断进行技术的革新和变化,不断会更的企业提供更多更优越的服务,所以我相信友商网的未来一定能够获得非常好的前进,我们也非常期望能够和更多的伙伴合作。我们在年初3月27号构建了全球电子商务服务联盟,我们建立这样一个联盟就是希望在这个平台上客户能够最大化获得的电子商务服务,能够帮助企业降低成本。我相信经过一系列的业务模式创新,友商网一定能够拥有一个非常好的发展前景。
感谢大家的到来,通过这样一个简短的分享,希望大家今后对友商网有更多的关注,对我们有更多的支持,谢谢大家!