管理者应该避开的决策陷阱

　　主观片面

　　有时候，作为管理者，一个决策做对了，就能影响公司整个未来的命运。所以切忌主观片面，在做出重大决策前，要充分进行外部及内部环境的研究。

　　外部环境研究包括对外部的政治环境、社会环境、经济环境、自然环境、竞争对手状况及潜在竞争对手的情况的研究，还包括用户研究、替代商品研究、供应商情况研究等等。内部环境研究则包括对人力资源和组织文化的研究等等。所有这些都要进行仔细的调查分析，用数据说话，不能凭主观臆断。

　　比尔·盖茨从哈佛退学后，曾开发出一款软件。当时，他并没有太多的资金，于是找到当时的行业巨头IB M，想和他们合作。他和当时的IB M董事长谈到自己的想法时说，希望双方的合作能够实现共赢———用户用他的软件，就要用到IB M的硬件；用到IB M的硬件，也要用到他的软件。

　　IB M的董事长答应考虑一下，表示当天给他答复。但比尔·盖茨出门后，这位董事长很不屑地说了一句：“他以为他是谁！”

　　那天晚上，比尔·盖茨等IBM的电话直到深夜。后来，他一个人幽幽地说：“他们不要我。”

　　被人拒绝的比尔·盖茨只好自己想办法，谁知道最后竟然开创了一个全新的、强大的微软世界。

　　如今微软已经是电子行业的最强者，当年将比尔·盖茨拒之门外的IB M也成了他的手下败将。如果当初那个董事长的决策不是这样的话，硬件市场也好，软件市场也罢，可能就完全掌控在IB M的手中；而他本人，也将成为IB M历史上最伟大的领导者。如今，IB M的竞争力逐渐下降，在各大巨头和新生力量的夹缝中艰难地生存。

　　僵化死板

　　有的管理者做事谨慎，但谨慎的缺点就是保守；在风险面前犹豫不前，往往错过很多难得的发展机会。这类管理者常说：不怕一万，就怕万一……凡事三思而后行，谋定而后动是没错的。但你知道吗？无论你策划得多么周详，风险总会不期而至。

　　就像这个寓言：有人问一个农夫他是不是种了麦子。农夫回答“没有，我担心天不下雨。”那个人又问“那你种了棉花了吗？”农夫说：“没有，我担心虫子吃了棉花。”于是再问“那你种了什么？”农夫说：“什么也没种，我要确保安全。”

　　农夫确保了他的庄稼安全，可他的肚子一定不会安全。

　　鸵鸟在遇到危险的时候常常行掩耳盗铃之举，把自己的头藏在沙土中获得心灵上的解脱。一个不冒任何风险的人，只有什么也不做，就像那个农夫一样，到头来，什么也没有，什么也不是。但是，管理者必须学会冒险，因为很多时候最大的危险就是不冒任何风险。