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职场的加减乘除

2010-12-01 16:21

职场的加减乘除

  
  三、职场乘法

  举世著名的销售员乔·吉拉德的“250定律”很有名,其定律认为:每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的潜在市场;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250 名顾客。
  这,就充分体现了职场的乘法法则。
  
  1、好学深思,事半功倍

  如果我们一直做加法,则一定会有所成绩。但是,要想蜕变为突飞猛进的人才,就必须掌握以倍速成长的工作乘法了。
  
  
  有人总结了这么一个公式:成果=工作的质×密度×量。也就是说,工作的质量、频率和数量,共同构成了工作成果。
  
  要想达到这样的成果并不容易。想高质量的完成工作,则必须掌握精深的专业知识,具备高超的工作技巧,通透的了解企业运作,还要有极强的沟通能力、和睦的团队精神等等;想高效率的完成工作,则需要有舍我其谁的信心,有百步穿杨的精准,有庖丁解牛的技巧,还要有披星戴月的耐心;想更多的从事工作,则要精研时间管理,培植T型知识结构,多方提升锻炼。要能够不断培育和发展自己的能力,移植和嫁接他人的能力,最终使自己成为一专多能的人才。
  
  这对初入职场的朋友来说,未免太难了一点。但是要想在进入职场之后快速的成长和发展,必须学会如何做乘法。否则很容易陷入只做简单加法的操劳宿命。
  
  要想把乘法做好并不断的做下去,至少有两点很重要。一是要不断学习,二是要经常总结,而且这两点是不可分割的。学而不思则罔,思而不学则殆。学习专业,学习技巧,学习企业,学习相关知识,学习职场法则,总结工作,总结经验,总结感悟,总结阶段成果,总结人生心得,只有这样,才有可能用好乘法法则,在职场飞速发展。
  
  2、诚信待人,积累人脉

  曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”有人统计:一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。
  
  不管我们是否承认,人脉就是生产力,这已经成为职场定律。积累丰厚的人际人脉关系,是当今职场成功的不二选择。
  
  要积累人脉,最重要的因素就是诚信。尔虞我诈在职场有之,两面三刀在职场有之,但这些都是小人作风,一时得利之后必将遭受惩处。要想在职场有所作为,一定要保持自己与这些行径绝缘。职场从来不排斥诚信,在如今道德迷失的年代,诚信显得尤其珍贵。我为人人,自会有人人为我。初入职场的朋友,需要牢记一诺值千金。只要不危及生命,只要没有不可抗力,则一定要完成自己的承诺。能做到诚信待人,就具备了良好人脉的基础。
  
  我们说人脉就是生产力,但是绝不是提倡大家抱着功利的态度来搭建人脉关系。积累人脉是为了构筑平台,是为了拓展事业,是为了创造价值,是为了服务他人,而不是为了满足一己之私。单纯的为了私欲的满足而去结交朋友,则只能交到狐朋狗友,看似甘若醴,实则无价值,关键时刻丝毫指望不上。
  
  建立丰厚的人脉关系也是职场的乘法法则。对于初入职场的朋友来讲,这需要在诚信的基础上慢慢积累。
  
  
  四、职场除法

  刚工作不久的小李一直非常谨慎,很怕犯错误,可偏偏有一次在做报表时多打出了一个0,虽然最后妥善解决了,但他还是被领导训了一顿,并给予罚款200元。
  
  事情还远远没有结束。随后一年,虽然小李用心工作,但是加薪、晋职之类的事情,再也没有轮到过他。小李因此而后悔不已。
  
  我们当然可以去为小李鸣不平,去声讨公司管理的片面和绝对。但是,不容忽视的是,职场里面确实存在除法法则:工作一旦出了明显的问题,则现实和未来一段时间的业绩都会被弱化和忽视。这该怎么办呢?
  
  1、去粗取精,精益求精

  工作中有这样一个有名的公式:完美度=工作值÷粗心值。也就是说,在工作值固定的前提下,粗心值越高,完美度越低,而粗心值越低,完美度越高。
  
  必须承认的是,现实中不存在完美。没有最好,只有更好。而我们要做的,就是创造一个个的更好,无限接近于最好。
  
  举个例子。编辑打印一篇文稿,是不是很简单?在电脑上敲出来,发送打印指令就好了吧?!错了!就文字而言,会有标题字体字号、小标题字体字号、正文字体字号的分别;就设置而言,有页边距、页眉页脚距边界、装订线、行间距的分别;就页眉页脚而言,有首页页眉页脚、章节页眉页脚、正文页眉页脚的分别;就目录而言,有一级目录、二级目录、三级目录的分别;就美观而言,有图表不跨页、标题不沉底的讲究;……直至最终看起来端庄、大气,可以与书本媲美了,才算是达到要求。如果没有做到这些,草草打印出来,甚至文中还出现了错别字,试想,别人看到这样的文稿,会有什么感受?
  
  对于上级来讲,简单的工作也希望我们做得精彩。也只有这样,我们才更容易被信任,被给予更多的机会。
  
  因此,我们要记住两个“不能”:一不能粗心大意,二不能草草收场。粗心大意自不必说,我们经常听到的是“这就可以了吧”、“这样就行了吧”云云,自我要求如此简单,如何能提交让人满意的工作成果?
  
  2、大度豁达,心胸宽广

  对初入职场的朋友来讲,遇到不解、烦恼、愤懑,是经常发生的事情。如果与这些问题较真,会是非常不明智的选择。即便是错误本来不在于你,也没有必要因此而穷追猛打或者耿耿于怀。一方面,过度的计较会让人觉得书生气太重而不能委以重托,甚至因此而伤害了同事之间的情感而被大家排斥,另一方面,自己沉陷在情绪的跌宕中不能自拔,因此在一定的时间内无法更好的工作和生活,这是多么的不值得啊。
  
  所以说,消极的情绪就是职场的除法,它会加倍折减我们的工作。保持乐观、积极的心态非常重要,即便是身处逆境,即便是遭受挫折,也不必因此而痛苦难过。问题并不会因为我们的感受而自动消失,只有正确面对,才能恰当解决。
  
  大度豁达,心胸宽广,不仅仅是一种态度,更是一种艺术,一种人生哲学。被针对,被指责,被误解,甚至被算计,被利用,有什么大不了?自己能够想清楚来龙去脉,能够客观公正的认识和理解,能够恰到好处的化解或挽救,并从中吸取经验教训,也就足够了。即便暂时仍不能得以解脱或昭雪,也没有关系,清者自清,真相总会大白于天下。万不可以毒攻毒,以牙还牙。与问题较真,只能生出更多的问题而陷入恶性循环,最终损人不利己。
  
  我们说不与问题较真,并不是提倡无原则的退让。那会变得毫无主见而沦为庸碌。在坚持己见的前提下,平心静气的就事论事,甚至暂时服软然后私下探讨,都会是比较好的展示自我观点的方式,也更容易被大家认可和接纳。
  
  职场非常复杂,因为职场有千千万万的人;职场也非常简单,因为职场有规则可循。初入职场的朋友,让我们一起去发现规则,寻求进步,实现自己的人生理想吧!
   

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