如何制定绩效指标

　　其次，明确了战略地图之后，对战略目标进行分解，形成部门目标。再公司级目标向部门目标分解的时候，按照强弱相关分解，目标与部门职责的相关程度强弱不同了，战略目标与公司目标的关联性不同。通过这个步骤把目标分解到部门，如图五所示：

　

　　图五某公司人力资源中心战略目标

　　三、指标设定

　　首先，在战略目标明晰的基础上，设定各个目标的衡量指标，如图六所示：

　

　　图六某企业人力资源部门绩效指标库

　　其次，在战略目标、衡量指标明确的基础上，再明确目标值和行动计划，使指标的设定更进一步，如图七所示：

　

　　图七某公司人力资源部门绩效指标库

　　最后，在形成部门绩效指标库的基础上，提取关键绩效指标，形成部门负责人的业绩合同，如图八所示：

　

　　图八某公司人力资源部门负责人业绩合同

　　这里有几个原则需要掌握：