民企须拓展企业间合作
三、民营企业开展企业间合作关系方法 要回答第一个问题,究竟是不是企业管理的范围,我们要理清企业管理的本质。企业管理的本质有很多认识,比较多的人认为企业管理就是要以较低的投入得到较大的产出。我们知道这实际上不是企业管理的本质,它仅仅是企业管理的目的。而企业管理的本质是什么?我认为就是关系协调。关系协调什么?它是在分工的基础上。管理学一百多年发展的历史前提是社会分工和企业内部的分工,由于有了分工才把一个工作分成不同岗位去做,所以才要协调。管理就是解决分工之后的协调问题。
这种关系的协调有哪些形式?我把企业管理的发展过程分为三个阶段:
第一个阶段是岗位间的关系。
我们早期的管理理论主要解决的是岗位与岗位分工以后的岗位间协调。
第二个阶段,企业再造理论,主要是解决部门与部门之间的协调。岗位协调以后,分工越来越细以后,部门内部效率越来越高,但是部门间的摩擦越来越多,当时就是要解决部门之间的协调问题。
第三个阶段,企业间的关系,企业间的关系前提就是核心业务的归合化,分工细化,超竞争管理。关键问题是降低企业之间的协作成本,提升企业间字眼整合。
手段与方式是跨企业信息平台建设,企业业务聚焦化,企业间信息管理。
根据这样的观点,我认为企业间关系就是指以信息平台为支撑的,企业与外部独立企业之间基于契约关系与关系契约的持久价值整合关系。它的关键点是需要信息平台,契约与关系契约,又需要关系企业合同。它是一种持久的,不是一次性买卖。而我们这里所讲的企业间关系是持久的协作关系。它的目的在于价值的整合,把各自优势进行充分整合。
第二个问题,第二个方法,对于中国民营企业来讲要系统的思考企业间合作关系体系。我们要站在这样一个发展阶段来看,如果建立企业之间合作关系的体系是什么。这种体系里面有四个部分组成:
1、网络环境
企业离不开网络,哪怕我们所讲的快递都要通过第三方去做,所以需要网络的环境。
2、内容要素
这种企业之间的合作无非是信息之间的合作,无非是物资之间的合作,无非是知识之间的合作。
3、界面要素
两个不同企业之间合作要有界面。
4、作用方式
作用方式有可能是单向的可能是双向的,有可能地位是平等的,有可能是有主次之分的。
第三个方法,我们要建立企业之间合作关系的共治框架。
企业之间的合作具有资源整合的优势,但是又会带来整合之间的风险,因此如何来解决企业间合作共治问题是现在要解决的问题。
我们提出了一个共治的框架,作为核心理念,我们认为主要是三个支撑的地方。一个是要通过正式合同和正式契约来进行规范企业间的关系,这是我们已经具有了这个支撑能力。
第二个是信息技术,因为企业跟企业之间的关系是在外部的合作关系,如果要提升它的效率,我们要有赖于它的信息化手段的运用。共同的信息平台来避免信息的走势。
第三个还有一个非常重要的是关系契约,我们在建立合同之前的关系契约,合同不可能是现在两个企业之间的事务问题,必须有新的问题处理,这里非正式性契约将有非常关键的作用。这上面是我们共治的机制。
具体的内容,我们提了六个方面,从战略目标的制定,资源的整合到专用性资产,知识的互补性,学习能力的互补性和文化的相容性。
第四个方法,我们认为要构建灵活效率组织形式。
近一百年的企业管理当中,组织形式都是强调规模效应,要提高效率也是靠规模。除了规模以外还要建立灵活的组织形式。
我们也看到一些数据可以证明这样一些问题。比如说战略联盟,战略联盟要取得成功,我想企业考虑的时候要注意四个方面:
1、两个企业之间的利益一致性。
2、尽可能减少有形资产参与,增加无形资产的合作。
3、以更少的直接控制权,获得更大的影响力。
4、建立一个帮助成员企业构建联盟的管理系统。
这样一些都是对于我们进行战略性合作决定性的因素。
这里有一份报告,韩国银行在2年前做的调研。他讲一个企业寿命的问题,他调查了全球持续200年以上的企业,到目前为止大概有5586家,日本有3146家,德国有837家,荷兰是222家,法国是196家。经过很多的研究分析以后,这样五个方面的原因是他们企业能够长寿的原因:扩张有度、经营灵活、重视本业、珍惜信誉、恪守信用。企业间的合作同时要求我们在信用方面要高度的重视。我们在经济的后危机时代当中,我们中国民营经济的变革与发展如果我们除了加强内部事务的管理能力以外,还能够加强企业外部,企业跟企业之间外部关系管理的能力,我相信在100年以后,中国也将会有更多的企业被列上这样一个名单,谢谢各位。