如何管理营销虎将?
第二天晚上,我把张扬约到咖啡厅。
一见面,张扬凶着脸,一句话也不说,仍是一副猛虎下山般的态势。
我说:“我不是来劝你重回公司的,我是作为朋友,和你谈谈心。”
张扬凶着的脸这才放松下来。
我说:“以前,我的偶像是泰森。在七八年的时间里,不管是输是赢,一直没改变过,可当他咬了霍利菲尔德的耳朵后,他的形象在我眼里顿时毁了。”
张扬听懂了我的话,低下头,不再说什么。
我又说:“张扬,我喜欢你的名字,但我希望这种张扬体现在你的业务能力上,而不是在团队内部的争斗中。”
张扬淡淡地笑了。我知道他已想通了。
第二天,张扬平静地走进办公室,像一员大将一样,心境平和地指挥着业务小组的工作。
我知道,他的思想境界有了质的提升。
案例剖析:不能让老虎飞扬跋扈
虎的图腾内涵中,其人格的复杂程度仅次于龙。很多时候,他们威风凛凛,啸声震天。
但虎的负面人格中,最明显的一点就是情绪控制力差,正所谓老虎屁股摸不得。团队领导者要防范、管理其弱点,避免他们因压不住暴脾气而伤及无辜。
案例中,在张扬犯错时,董华出手很重,意在告诫张扬:要努力改掉自己性格中的弱点。同时,他善于劝解,使张扬心服口服,这才是管理虎将的策略。
管理虎将要注意什么 不要让大家看出你偏心 虎型人格员工大都心气较高,做事有主见,不愿人云亦云,一定会引起同事、特别是老员工的不满,出现“虎落平阳被犬欺”。领导要注意保护他们,也要让他们明白:人际协调工作不能只靠领导,而要靠他们自己,这样大家才不会觉得领导过于偏心。
软硬兼施 虎型人格员工待人真诚,表里如一,有着英雄侠义心肠,但也容易使他们难以调控自己的情绪,做事直来直去,冲撞管理者。
作为管理者,在言语态度上要温和,不能和其硬碰硬,但要坚持住自己的原则,还要注意:坚持有所不同不是出于私利。因为虎型人格员工做人做事有些自负倾向,不会轻易佩服别人。
避免“骑虎难下” 虎型人格员工坚韧、顽强,不会被困难压倒,管理者一般都爱利用他们来为团队打气。
但是,虎型人格员工也容易固执己见,对不看好的事情绝不轻易去执行,不管自己的理解和判断是否出现偏差。
所以为防万一,管理者最好不用虎型人格员工做典型,以免“骑虎难下”。