2010-11-16 15:35
首先,培训前要进行“摸底”。经销商培训与营销人员培训有很大的不同,营销人员培训,相对简单,一个层次一个培训 模式就可以了,而经销商的层次却千差万别,他们规模大的,年销售额过亿元,小的,大多还处在夫妻店等阶段,因此,对他们培训要想更有针对性,对他们进行充 分的了解必不可少。
其次,要了解主办厂家和品牌总部的意图。订货会经销商培训,其目的不外乎两个,一个是为订货会“推波助澜”, 借此抬高会议的档次或者层次,增加对经销商的吸引力;其次,就是为订货会增加“含金量”或者“附加值”,变单纯的订货会这种“授之以鱼”,为“授之以 渔”,即引导经销商顺应市场潮流,改变营销模式与观念,提高运营市场的水平和技能。因此,作为零售培训老师,只有明白了厂家的举办意图,才能围绕企业既定 的培训主题,有的放矢去讲课,从而达到厂家、经销商、培训师三方共赢的效果。
再者,要用经销商喜欢的形式去讲。经销商在学历层次上普遍不高是不争的事实,因此,如果给他们讲理论、用术 语,他们往往很难接受和吸收,同时,过于枯燥的授课形式,也会让他们如坐针毡,味如嚼蜡,如何才能让他们积极地去聆听呢?这是笔者所要研究的问题。笔者通 常采用讲故事或者做集体竞猜活动的形式来展开话题,一下子就把学员的注意力给吸引住了。同时在授课过程中,笔者还用提问、案例讲述、情景再现、智力测试等 形式,充分地让学员参与进来。
最后,要讲经销商喜欢听的。经销商培训要想“出彩”,作为讲师就一定要讲他们喜欢听的。什么是他们喜欢听的 呢?他们当前正遭遇或者正关注的。比如,中小经销商和已经公司化运作的经销商,这是两个不同阶段的经销商群体,作为前者,他们关注的是如何做大,而后者则 关注如何规范化运作、如何做强?而后者也是前者所必须经过的阶段。针对以上不同的需求,首先抛出当前经销商面临的困惑与瓶颈,比如,用人、管理、盈利能力 等,同时指出破局的方法在于规范化的运作以及内外部品牌化;对于已经公司化运作的经销商,针对其缺乏清晰的方向、管理不到位、销售工作无计划等,抛出经销 商要不要制定自己的(全球品牌网)战略与规划,要不要制定自己的营销计划,要不要进行规范化管理,经销商如何招人、留人、用人等,这些都是他们目前面临的 困境以及亟待解决的问题。
此外,笔者还通过大量的跨行业的案例或者营销模式,给他们提供一个发散思维的平台,通过这种“嫁接营销”,引导他们更好地进行行业创新、营销创新,不断地达到新的思维高度。
订货会经销商培训,是一个崭新的课题,随着市场竞争的激烈,渠道价值链不断的完善,这种厂商一体化的培训会越 来越受到重视,因此,作为经销商培训师应当深入研究经销商的需求,只有找到了与厂商真正能的契合点,作为讲师才能游刃有余,才能更好地被学员所欢迎,从而 达到共赢的目的。
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