2010-11-03 15:15
网上开店必须做的事
现在都在网上开店,现在越来越多的人想在网上开铺子,但是开什么样的铺子,卖什么样的东西,怎样在众多竞争对手中脱颖而出,我们来听一听大家的看法。自从上次我们微博的讨论话题一公布,通过各种渠道发来意见和看法的朋友那是相当的多,看来现在很多朋友都有在网上购物以及开网店的经历了,我们现在整理了部分最有代表性的意见,希望这些意见对你开网店有帮助,网店开的好,钱钱才挣的多嘛。
取个巴适名字
好东西得有个好名字,这样跟买家见面的机会才更多。“应尽可能以简洁的语言概括出网店商品的特质,让人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于从搜索引擎中找到。推荐使用的商品名称格式是:品牌+商品名+规格+说明”,店家“火星宝贝”的经验之谈。
拍出精美pp
图片太差,吸引不了人;图片比实物美,也不太好,容易造成买家收到货后失望,所以要尽量如实反应商品的原貌;背景越单纯越好,要能衬托出商品
店家“抵拢倒拐”目前采用的推广方法是“淘宝直通车”,而且他发现很多卖家不停更换模板,希望能让店铺有新鲜感,而且他发现常换模板的买家店铺的生意都很不错,视觉营销确实能产生大效益。他以前主要依靠客户互相推荐、口碑推广,目前推广着重于淘宝直通车。当然,最省钱的宣传方式就是在各大网络论坛和各种专业论坛上发帖了。
诚信对待客户
店家真的要像对待上帝一样地对待买家,交易完成也不代表就完事了,售后服务不到位,有可能会换来“中评”或“差评”,对卖家大为不利。如果对方不满或觉得不值,店家就应该主动积极寻找解决的方法,如退换货等。“要善于和买家沟通,遇到问题不推脱,这样可以增加建立与买家间的信任,有利于争取回头客或产生口碑效应”,年轻店家“狗碾摩托”说到。
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