6点提高销售倾听技巧

作为一个销售员，首先必须得是一个好的倾听者，倾听顾客的心声，做顾客的朋友，让顾客接受你的产品。销售员要想拥有良好的销售倾听技巧，要做到以下6个方面。

销售倾听技巧1：尊重对方、专心、专注。提出问题，保持安静，不要打断别人。

销售倾听技巧2：有目的的倾听，捕捉细节，在听完整段话之前不要急于回答。

销售倾听技巧3：问一些问题确认对方已经充分表达了意思和表明自己已经明白了对方的意思。

销售倾听技巧4：适时的利用目光、肢体语言、短语等给对方以反馈，表明自己在认真倾听。

销售倾听技巧5：理解对方的谈话，要善于听弦外之音（因为暗示的意思通常比说出来的更为重要）。

销售倾听技巧6：如果你在边说边想，那么就想怎么解决问题而不是掩饰错误。