2011-05-11 11:14
电话销售作为销售的一种手段,是销售成功的路径,运用电话销售技巧获得目标客户是销售的关键。
建立目标客户三:电话销售是一个持久的过程,而不是一次通话就可以解决问题的。
初次与客户通话时,简洁明了地介绍一下公司和产品即可。在介绍完产品后,可以把资料给客户寄一份过去,这里的资料可以是产品资料,也可以是其他的客户能感兴趣的资料 ,但这些资料一定要与我们所卖的产品有关,可以展现公司的实力和特点的。
建立目标客户四:初次与客户通话,不要急于求成。
客户能听完你介绍公司和自己姓名就是成功了,此时我们耐心地等待下次与客户通话即可。电话销售是一个自然的过程,水到渠成!
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