2010-09-28 17:25
银行自动设备管理工作心得体会
加强责任心,确保监控、报警等安防设施正常运转,是做好atm夜间管理的重要保证。这些重要的安防设施要有专人维护管理,要时刻保证画面和音质清晰,以备需要时调阅,同时要严格按照规定做好记录,妥善保管好资料...
内容预览:
银行atm室本是为了方便用户使用而存在的24小时营业区,但是环境整洁的自助服务区却被某些特殊群体“安营扎寨”,比如智障人群、醉酒者、少数无业游民,这种情形无疑会影响客户正常办理业务,对atm的安全也存在不可忽视的隐患。 不可置否营业时间内atm的管理较为规范,服务区有大堂经理、保安人员维持秩序,引导客户正确使用自助机具,随时关注机器运转状况,安全隐患较少。 但营业终了,特别是夜间,atm大多缺少管理,而夜间也是作案分子利用自助机具作案的高发时段,诈骗、破坏机具甚至危害人身安全的事件屡有发生。上述智障人员在营业区内酣然入睡令客户尴尬、惊恐,但是如果这些没有行为能力的人随意破坏自助机具或……
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