2010-09-10 16:56
国内电子商务B2C商城的会员等级政策对比分析
现在的B2C商城竞争已经上升到用户体验层面。而抛开产品价格和质量、物流配送与客服服务那些体验要素不说,光是网站内容这一块就足以让B2C们做足功夫,比如网站功能、网站设计、网站资讯、网站促销以及网站的会员政策等等,每个方面做好了都能增强自己的竞争力,因此网站每一个细节的处理都非常重要,今天将京东商城、当当网、卓越亚马逊、一号店、薄荷时尚、麦考林等网站的会员等级政策进行了一次整理和对比分析,以观察目前主流B2C网站的会员等级政策现状,以及我们该如何来创新。
就设置会员等级政策的目的来讲,袁勇认为会员级别设置的原则应该有如下两点:
1.简单、易懂、易实现;
2.有升级欲望,升级难度递增;
那么我们先来看看国内主流B2C商城的会员等级政策情况:

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