2010-08-30 14:12
新手卖家一天卖五件
对于新手来说,面对的竞争压力要相对的大,看到别的卖家的销售量节节高升,心里那个慌啊,就甭提了,其实要说销量,一天卖个一两件也好啊,总算能心里平衡点,这里咱的要求要高点,争取一天卖他个五件。嘿嘿,其实只要是你的功夫做到家,有啥不可能的呢。
一 、宝贝涉及面要广
比如做服装的,店铺里既要有女装,也要有男装,鞋子内衣一个都不能少。我有个买家,她一下给她男朋友买了两件羊毛衫,说以后还要买裤子,鞋子,棉外套,哎呀,好多呢,为了满足她的需求,我这两天忙着上架,累得腰酸背疼的,晚上睡眠也不好,想想就兴奋哦。
二 、宝贝标题很重要
给宝贝取个好标题,你就成功了一半。要充分利用淘宝给我们的30个字,宝贝中包含的关键字越多越好,当淘友搜索宝贝关键字时,只要搜索到一个,你的宝贝都能出现在她眼前,还怕不成功吗?
三 、宝贝图片及宝贝描述非常重要
网上购物看不见摸不着,能看到的只有图片和你对宝贝的文字说明。如果一件衣服图片模糊不清,看得到领子看不到下摆,也没有具体尺码说明,这样的宝贝再好估计也很难有买家会光顾。
四 、给宝贝正确分类
这个很简单,但也非常重要。如想买女装羽绒服的买家,她在搜索她想要的衣服时,可能会直接在搜索栏输入关键字“羽绒服”,类别选择“女装/女士精品”,后面的可选可不选,点击“搜索”,页面跳出详细分类,如果此时你将中长羽绒服错放在短款中,那么买家在中长羽绒服里是没法找到你的宝贝的。再假如你不幸把裤子归到上衣类,那么你就算想白送别人裤子,别人一时也找不到你。
五 、充分利用好橱窗推荐位,永远只推荐快下架的宝贝
淘宝上宝贝是按时间顺序默认排序的。离下架时间越短的宝贝排在越靠前的位置。用关键字搜索,结果少则几十页,多则好几百页,买家不可能会有耐心一个个看下去。
六 、宝贝定价很关键
淘宝上具有按价格高低排序的功能,买家当然喜欢少花钱多办事。价格越低的宝贝越靠前。作为新手卖家的我,我采用薄利多销的策略,先赚心心再说,很多买家都是因为我的宝贝价格低才找到我的。同样的宝贝,谁愿意花更多的钱去买呢?
七、 宝贝质量要好
这个无需多说了。质量不好的DD,别人买回去一肚子气,不退款不退货不投诉你已经算你走运,这次遇到一个好买家,你就别指望让人家再次光临你的小店了。
八 、在线时间要长
淘宝上搜索宝贝还有一个功能:搜索“旺旺在线”卖家的宝贝。假如有个买家看中你的宝贝,而你偏偏不在线,这时会有多可惜呢?光在线也不够,还要能及时回答买家的问题.我自己就有过一次体验,想买东西时,刚开始给一个买家留言,结果她没有及时回答我,而我也没有很多时间去等她哦,在淘宝上做生意,时间就是金钱,所以我只好找下家了。
九 、服务态度要好
服务态度包括售前回答买家的咨询。因为是在网上购物,买家在看不见摸不着宝贝的情况下,通过与你的聊天能够进一步详细了解宝贝。这时候作为卖家的我们就要耐心给买家介绍,说明清楚。
服务态度也包括宝贝从发货后到买家使用中可能会遇到的一系列问题。如昨天那个买了两双情侣手套的买家,因为还没收到手套而着急。我除了帮她在快递网上查询运单跟踪记录,还打电话到快递公司,让快递公司的人出面解决问题。有了这种服务态度,再加上好质量的宝贝,我们还用得着担心没有人光顾我们的小店吗?
自己的生意多花点时间和精力是应该的,大家要相信只要功夫深铁杵磨成针!
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