前期准备工作要做好，准备话述，把可能遇到的情况最好演练一遍，随机应变，对自己所要销售的东西要有充分的了解，寻找好的切入点，尽量让对方说话，这是个技巧问题，形成双方的对话，比你自己在那里一味的说要好的多，呵呵


说话当然注意方式、语速、措辞、开场问候，总之要给对方舒适感，消除对方对你的戒备，不然你开口就推销产品对方可能会直接把你电话挂了都会出现。
另外可以频繁的练习，多打电话多总结每个电话的成功与失败的原因。
我以前每天打120个电话，经历了 不经头脑的打电话 得到拒绝后 一个一个想好了在打，怕打电话，喜欢打电话。几个过程

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